............ 基本信息 商品名称: 每天学点销售心理学 开本: 16开 作者: 文明德 定价: 38.00 ISBN号: 9787511368768 出版时间: 2017-11-01 出版社: 中国华侨出版社 印刷时间: 2017-11-01 版次: 1 印次: 1 *篇 萝卜青菜,必有所爱——成功销售从了解客户心理开始*章 客户永远是主角——下足功夫,把握客户心理特征................的个人因素具体购买行为的影响因素第二章 决定购买行为的原因——掌握客户的消费心理顾客很看重精神需要爱占便宜的消费心理让顾客感觉物超所值第二篇 以锋利之矛攻其心理之盾——从客户心理弱点进行突破*章 销售中的心理学——根据不同的客户制定不同的销售策略从客户的弱点处突破让客户觉得你是他的朋友帮摇摆不定的客户决策学会与不同的人做生意满足客户被重视的需求客户的忠诚度会写在脸上第二章 他山之石,可以攻玉——不可不知的7 个心理学效应首因效应:建立有利的*印象关怀效应:重视每一个客户存异效应:尊重客户的意见权威效应:以精确数据说服客户从众效应:顾客喜欢随大流剧 ...
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