●上篇电子商务综合平台篇
章电子商务交易平台
1.1阿里巴巴1
1.1.1阿里巴巴的基本情况1
1.1.2阿里巴巴的运营模式7
1.1.3阿里巴巴的运营分析8
1.2京东10
1.2.1京东的基本情况10
1.2.2京东的经营模式13
1.2.3京东SWOT分析16
1.3敦煌网18
1.3.1敦煌网的基本情况18
1.3.2敦煌网的经营模式18
1.3.3敦煌网的运营特色20
实训1案例分析——亚马逊22
实训2案例分析——当当网25
第2章电子商务支付平台
2.1支付宝30
2.1.1支付宝的基本情况30
2.1.2支付宝的服务分析32
2.1.3支付宝的运营特色35
2.2PayPal37
2.2.1PayPal的基本情况37
2.2.2PayPal的服务分析39
2.2.3PayPal的运营特色40
2.3财付通41
2.3.1财付通的基本情况41
2.3.2微信支付的基本情况41
2.3.3财付通的服务分析42
2.3.4财付通的运营特色42
实训1案例分析——网银在线45
实训2案例分析——新浪支付47
第3章电子商务物流平台
3.1顺丰速运50
3.1.1顺丰速运的基本情况50
3.1.2顺丰速运的商业模式51
3.1.3顺丰速运的运营特色53
3.2京东物流55
3.2.1京东物流的基本情况55
3.2.2京东物流的商业模式56
3.2.3京东物流的运营特色57
3.3申通物流57
3.3.1申通物流的基本情况57
3.3.2申通物流的商业模式58
3.3.3申通物流的运营特色59
实训1案例分析——EMS62
实训2案例分析——菜鸟网络64
下篇电子商务行业应用篇
第4章制造业电子商务应用
4.1服装类——优衣库68
4.1.1优衣库的基本情况68
4.1.2优衣库的运营模式70
4.1.3优衣库的运营分析71
4.1.4优衣库的运营启示72
4.2电器类——海尔73
4.2.1海尔的基本情况73
4.2.2海尔的运营模式74
4.2.3海尔的运营特点76
4.2.4海尔的运营启示76
4.3手机类——小米手机79
4.3.1小米手机的基本情况79
4.3.2小米手机的运营模式80
4.3.3小米手机的运营分析80
4.3.4小米手机的运营启示84
实训1案例分析——华为手机90
实训2案例分析——乐视TV91
第5章批发业电子商务应用
5.1百货类——义乌购95
5.1.1义乌购的基本情况95
5.1.2义乌购的商业模式96
5.1.3义乌购的模式分析97
5.1.4义乌购的运营启示99
5.2纺织类——全球纺织网100
5.2.1全球纺织网的基本情况100
5.2.2全球纺织网的经营模式101
5.2.3全球纺织网的经营分析101
5.2.4全球纺织网的SWOT分析103
实训1案例分析——慧聪网105
实训2案例分析——1688产业带107
第6章零售业电子商务应用
6.1百货类——1号店
6.2服装类——韩都衣舍120
6.2.1韩都衣舍的基本情况120
6.2.2韩都衣舍的运营模式122
6.2.3韩都衣舍的运营分析124
6.2.4韩都衣舍的启示127
6.3化妆品类——聚美优品135
6.3.1聚美优品的基本情况135
6.3.2聚美优品的运营模式136
6.3.3聚美优品的运营分析138
6.3.4聚美优品的启示140
实训1案例分析——天猫超市
实训2案例分析——欧诗漫148
第7章服务业电子商务应用
7.1谷歌152
7.1.1谷歌的基本情况152
7.1.2谷歌的运营模式154
7.1.3谷歌的运营分析154
7.1.4谷歌的运营启示157
7.2视频类——优酷158
7.2.1优酷的基本情况158
7.2.2优酷的运营模式160
7.2.3优酷的运营分析163
7.2.4优酷的启示164
7.3生活类——大众点评网166
7.3.1大众点评网的基本情况166
7.3.2大众点评网的运营模式166
7.3.3大众点评网的运营分析169
7.3.4大众点评网的启示172
实训1案例分析——百度173
实训2案例分析——美团网177
第8章旅游业电子商务应用
8.1票务类——12306183
8.1.112306的基本情况183
8.1.212306的运营模式186
8.1.312306的运营分析188
8.1.412306的运营启示189
8.2商务类——携程旅行网192
8.2.1携程旅行网的基本情况192
8.2.2携程旅行网的运营模式193
8.2.3携程旅行网的运营分析194
8.2.4携程旅行网的启示197
8.3自助类——阿里飞猪198
8.3.1阿里飞猪的基本情况198
8.3.2阿里飞猪的运营模式200
8.3.3阿里飞猪的运营分析201
8.3.4阿里飞猪的启示203
实训1案例分析——中国票务网204
实训2案例分析——途牛旅游网207
第9章金融业电子商务应用
9.1理财类——余额宝211
9.1.1余额宝的基本情况212
9.1.2余额宝的运营模式213
9.1.3余额宝的运营分析215
9.1.4余额宝的运营启示216
9.2点对点金融类——人人贷217
9.2.1人人贷的基本情况217
9.2.2人人贷的运营模式219
9.2.3人人贷的运营分析220
9.2.4人人贷的启示221
9.3众筹类——淘宝众筹223
9.3.1淘宝众筹的基本情况223
9.3.2淘宝众筹的运营模式224
9.3.3淘宝众筹的运营分析227
9.3.4淘宝众筹的启示228
实训1案例分析——陆金所229
实训2案例分析——蚂蚁金服230
0章农业电子商务应用
10.1生鲜类——本来生活网233
10.1.1本来生活网的基本情况234
10.1.2本来生活网的运营模式235
10.1.3本来生活网的运营分析236
10.1.4本来生活网的运营启示239
10.2零食类——三只松鼠240
10.2.1三只松鼠的基本情况240
10.2.2三只松鼠的运营模式242
10.2.3三只松鼠的运营分析243
10.2.4三只松鼠的启示245
10.3农村类——遂昌模式246
10.3.1遂昌模式的基本情况246
10.3.2遂昌模式的运营模式247
10.3.3遂昌模式的运营分析248
10.3.4遂昌模式的启示249
实训1案例分析——顺丰优选251
实训2案例分析——云农场253
参考文献
内容简介
本书是一本案例分析型电子商务教材，主要从电子商务基础平台和电子商务行业应用两部分来选择电子商务发展的很新案例进行研究分析。本书共10章，分上下两篇，上篇为电子商务综合平台篇，包括电子商务交易平台、电子商务支付平台、电子商务物流平台，下篇为电子商务行业应用篇，包括制造业电子商务应用、批发业电子商务应用、零售业电子商务应用、服务业电子商务应用、旅游业电子商务应用、金融业电子商务应用、农业电子商务应用等内容。本书的案例选取时侧重电子商务的行业应用，通过这些典型案例分析，对相关行业的电子商务应用有借鉴作用。本书适合作为高等职业院校电子商务专业“电子商务案例分析”课程的教材，也可作为电子商务的培训教材，还可供行业企业电子商务从业人员参考。
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