●前言 首席谈判官缘起
●部分 分享经济，谈判共赢
●章 首席谈判官：寻求多方利益的优选公约数 5
●公司利益发言人 9
●首席谈判官的三重身份 11
●谈判力，企业盈利能力的放大器 14
●谈判和美国登月球一样，也是系统工程 14
●着眼长期价值，着手短期利益 15
●第2章 职责与权限：界线对谈下的自由与决策 19
●建立“共赢推动谈判”理论体系 23
●首席谈判官的五大职责 28
●受权与授权的艺术 33
●第3章 组建谈判部门：谈判是一项合作型事业 37
●谈判部门的定位与组织结构 39
●谈判部的岗位设置 43
●“跨界团队”四大管理秘诀 45
●让团队跨越文化，高效沟通 47
●第4章 谈判领袖视角下的谈判目标：让国旗在零时零分零秒准时升起 55
●期望不同于目标 57
●目标不等于底线 61......
内容简介
在本书中，作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制，又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”，从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时，在化解障碍、管理风险、评估结果等方面，作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时，作者还以讲故事的叙事形式，深入浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例，给读者一种强烈的带入感，让读者亲历风云变幻的谈判现场，发掘谈判桌上的人性，感受谈判者的得失。除此之外，作者还特意开辟章节，详细诠释谈判与演讲的关系，NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代，这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧，也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
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