●前言
●章 像了解自己一样了解听众――你在对谁说话
●节 把你想说的变成他想听的
●一、满足听众的逻辑需求
●二、绝不要忽视情感需求
●【职场感悟】 找到你的职场“贵人”
●第二节 寻找听众中的“自己人”
●一、听众满足正态分布
●二、“自己人”在哪里
●三、如何把“中间人”发展为“自己人”
●【职场感悟】 缺乏人际敏感度,小心蹲冷宫
●第三节 抓住关键人物的耳朵
●一、巧妙运用20/80法则
●二、打动关键人物的三个关键方法
●三、表达者的关键任务:识别你的关键人物
●【职场感悟】 请给老板做选择题,而非开放式问题!
●第二章 结构为王, 内容为要――想清楚 才能说明白
●节 让表达“立”起来
●一、以终为始,明确目标
●二、梳理逻辑,构建结构......
内容简介
宋春涛著的《想清楚说明白》主题与每个普通职场人日常工作生活都密切相关,属于绝大多数职场白领想要提升的重要技能之一。对于并非天性活泼开朗、能说会道的职场人士,本书可以帮助他们掌握符合表达规律的方法和技巧,学会分析听众、梳理架构、提炼内容、设计流程,并能基于不同的表达场景灵活地加以应用。
前言2012年春天,应北京大学出版社邀请,我出版了个人关于职场演讲与当众表达的本书《一句顶一句:说着说着就成了》。作为“创意职场系列丛书之一”,《一句顶一句》得到了很多年轻的职场小白的欢迎,出版短短半年时间,销量很快过万册,3年后销量突破了5万册。很多读者朋友邮件告诉我,《一句顶一句》如何帮助他们破解从“我叫不紧张”到“陌生尬聊” “不会说人话”等职场表达的一系列问题。 在过去6年时间,我先后在知名外资企业美赞臣、本土电商企业若羽臣从事人力资源管理、学习与组织发展工作,也持续6年在中山大学岭南学院、暨南大学管理学院用中文和英文为国际、国内MBA学生讲授管理沟通课程。在管理实践和课程教学的过程当中,沉淀了更为深刻的体验与心得,同时也积累了更为丰富的职场表达案例素材。如果用蜜蜂酿蜜来做比喻,由机械工业出版社出版的第二本书《想清楚 ......
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