内容简介
由国家电网公司编的《社会责任议题管理手册》共包含概念篇、方法篇、实务篇和工具篇四个篇章。全面厘清了社会责任主题、社会责任议题、社会责任议题管理等诸多概念的涵义和相互关系；系统构建了社会责任议题管理的方法和程序；开发出一系列社会责任议题管理的工具包，并将这些概念、方法和工具在朝阳供电公司进行了初探式应用，取得了有益的成果和经验。
企业社会责任发展涉及到企业、政府、公民社会等多元社会主体，既是所有社会主体行为与经济社会发展相互作用的宏观共同演化结果，也是不同社会主体行为之间互相影响的微观共同演化结果，因此，企业、政府、公民、社会等多元社会主体共同推动着企业社会责任生态系统的自组织、自进化和自发展。实践企业社会责任的切入点和主要抓手是要对一个个企业社会责任议题进行落实，进而渐进式地实现由量变到质变。企业社会责任作为一种具有普适性的价值观和理念，其最终落地完全取决于构成企业社会责任主要内容的一个个社会责任议题是否得到有效落实。社会责任议题管理是深化社会责任管理的新兴手段。社会责任议题管理是指对社会责任议题进行计划、组织、指挥、监督和协调的一系列控制活动，是企业社会责任议题的系统性落实机制，可以增强社会责任管理的实践性和可操作性。目前企业社会责任议题管理的理论研究、工具开发等都相当匮乏。国家电网公司作为社会责任管理的先行者......
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