消费者行为学（第5版）
作 者: （美）霍伊尔 （美）麦金尼斯 著作 崔楠 徐岚 译者
定 价: 79
出 版 社: 北京大学出版社
出版日期: 2011年09月01日
页 数: 626
装 帧: 平装
ISBN: 9787301193037
内容简介
《消费者行为学(第5版)》全面介绍了消费者行为的研究方法、消费者行为的心理学核心、影响消费者行为的内部因素、文化的不同方面如何影响消费者行为、消费者行为的结果、消费者福利等，并且提供了消费者行为领域新近很受关注的问题。《消费者行为学(第5版)》内容精炼，重点突出消费者行为研究的核心方面，教学和实践并重，是一本很好适合本科生的教材。本版更新缩短篇幅的同时涵盖了消费者行为学术领域中的近期新研究成果。采用了新的每章结束案例，使学生有机会讨论现实世界中的消费者话题，并运用每章所讨论的概念。
涵盖了与情绪、购后后悔、决策框架。隐私和肥胖症等话题相关的研究概念和行为概念。
增加了许多新广告，为实践中的消费者行为概念提供了具体的示例。
增加了许多新例子，强调了各类组织在营销活动中如何利用消费者行为。
设计了新的数据库分析练习，为学生提供了根据消费者人口统计特征和行为风格来......
伦理主义者和倡导团体有时，营销人员的行动会引起重要的伦理问题。忧心忡忡的消费者有时会成立游说团体，来唤起人们对不合理做法的公共意识。通过向媒体声明和联合抵制等策略，他们还能影响其他的消费者和所针对的公司。例如在美国的“母亲们反对暴力”（MothersAgainstVi-olence）团体就是反对充斥着身体暴力的视频游戏的团体之一。视频游戏产业的娱乐软件评定委员会在游戏上注明了游戏分级，例如M（成年人，17岁以上）。尽管有此注明，倡导团体仍担心青少年能够轻易获得并玩成年人的游戏。62我们将在全书中探讨各类伦理问题，并在靠前8章中进行更详细的考察。公共政策制定者和管理者对于制定政策和法规来保护消费者免受不公平、不安全或不合理的营销做法危害的立法者、管理者和政府机构来说，学习消费者行为将会十分有用。反之，营销人员的决策也受到这些公共政策的影响。让我......
伦理主义者和倡导团体有时，营销人员的行动会引起重要的伦理问题。忧心忡忡的消费者有时会成立游说团体，来唤起人们对不合理做法的公共意识。通过向媒体声明和联合抵制等策略，他们还能影响其他的消费者和所针对的公司。例如在美国的“母亲们反对暴力”（MothersAgainstVi-olence）团体就是反对充斥着身体暴力的视频游戏的团体之一。视频游戏产业的娱乐软件评定委员会在游戏上注明了游戏分级，例如M（成年人，17岁以上）。尽管有此注明，倡导团体仍担心青少年能够轻易获得并玩成年人的游戏。62我们将在全书中探讨各类伦理问题，并在8章中进行更详细的考察。公共政策制定者和管理者对于制定政策和法规来保护消费者免受不公平、不安全或不合理的营销做法危害的立法者、管理者和政府机构来说，学习消费者行为将会十分有用。反之，营销人员的决策也受到这些公共政策的影响。让我们来......
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