●章異文化コミュニケーションとは
1．現代中国と異文化コミュニケーション1
2．異文化コミュニケーションに必要な基本的な考え方3
3．カルチャー.ショック（cultureshock）について8
4．異文化コミュニケーションの一般的な概念13
5．中国人と日本人の表現形式からみた言語コミュニケーションの相違14
6．異文化コミュニケーション能力19
参考文献24
第2章人間関係とコミュニケーション
1．日本人の人間関係観27
2．「タテ社会」の人間関係30
3．「ウチ」と「ソト」の人間関係35
4．「甘え」と日本人の精神構造40
5．「義理」と「人情」44
コラム50
参考文献51
第3章コミュニケーション.スタイル
1．文化とコミュニケーション53
2．コンテキスト54
3．コミュニケーション.スタイル56
4．高コンテキスト文化と低コンテキスト文化におけるコミュニケーション.スタイル58
5．双方向コミュニケーション67
参考文献70
第4章対人関係とコミュニケーション
1．自己と他者75
2．日本人の遠慮と察しのコミュニケーション77
3．対人関係における自己開示82
4．日本的小集団の特徴とコミュニケーション87
5．日本的対人関係（「恥」と「罪」、「タテ」と「ヨコ」、「甘え」と「自立心」、「建て前」と「本音」）93
参考文献100
第5章言語コミュニケーション
1．日本人の言語コミュニケーションの特徴102
2．依頼表現104
3．不満表明110
4．勧誘表現114
5．挨拶表現117
6．ほめ表現123
7．感謝表現と謝罪表現134
参考文献143
第6章非言語コミュニケーション
1．日本人の非言語メッセージ147
2．身振り言語148
3．表情と視線行動150
4．しぐさとジェスチャー（手勢、姿態）154
5．身体接触行動164
6．空間と対人距離165
7．時間の感覚168
コラム171
参考文献172
第7章価値観
1．文化と価値観173
2．価値観とは何か176
3．価値観の特徴178
4．価値志向の分類181
5．日本人の価値観の変化185
参考文献189
内容简介
本书吸收了靠前外跨文化交际理论的近期新研究成果，结合中国文化及日语学习者的特点及需要，对跨文化交际学的基本理论进行了系统论述。在阐述日本文化特性的基础上，重点展现了日本文化重视人际关系的特点。本书侧重对中日文化差异的比较，运用中日跨文化交际的实际案例，从观念、思维、语言表达习俗及表达方式、人际交往、价值观等方面入手，对中日文化进行差异性对比。并通过对交际中常见的交际失误的分析，使日语学习者正确识别和理解中日文化的行为功能，了解中日不同文化背景下人们的生活习惯及语言和非言语行为方式，以提高日语学习者的跨文化交际意识和交际能力。
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