●前言
章激情：可以失败但永不言败
不懂销售没关系，在战争中学习战争004
诚信至上，永不给客户一毛钱回扣008
百万元大刀阔斧建培训体系011
“宽进”原则解决人才缺口015
金牌销售必须具备“要性”017
不做出成绩，绝不善罢甘休021
坚定信念，全力以赴拼未来024
比拼论英雄，激发团队战斗力028
第二章专注：
正确地做事，做正确的事
超强执行力是敬畏规章制度的结果034
帮客户把口袋里的5元变成50元037
每天至少完成8个客户拜访039
一个人的成就不会超过他设定的目标041
不要只带一张嘴去见客户043
所有客户拜访都要当天录入系统046
打响平台知名度，吹起销售冲锋号049
在有限时间内做最有效的沟通052
心态和细节决定成败055
和竞争对手比拼销售智慧058
第三章团队：平凡人做平凡事
每天都比前一天好一点064
出单是概率性事件，考核团队而不是个体067
丑话直说的团队风格071
能获得“销售诺贝尔奖”的金银铜牌制度073
冲进“百万俱乐部”076
赌约，既是承诺也是激励079
军事化作风，只问“什么时候出发”081
政委：从业务中来又到业务中去084
第四章带兵：从一个人到一个团队
手把手辅导新人：按需求分阶段090
状态和效率缺一不可094
精细管理团队每天的小目标097
“早启动”“晚分享”：绝不流于形式099
把最适合的人留在团队里103
数据化管理重在学会分析107
第五章领导：每个层级承担应有的责任
领导者要敢于承担责任114
好销售不一定能当好领导116
能力配不上位置，管理只会更心累119
销售管理的“16字法则”123
慈不带兵，带队伍要心狠126
管理的最高境界是借假修真128
第六章转型：高效服务更多客户
全签10万元以上的大单不是个好消息134
销售最佳状态是抗冷耐热的皮实137
猎手还是农夫？客户性质决定你的角色140
Close100遍，“逼单”对双方都有利143
精细化管理应接地气147
第七章生态：阿里无处不铁军
价值观凌驾于业绩之上154
建设渠道体系：从控制到帮扶158
村淘2.0平台模式开辟农村市场161
中供铁军成为资源输送基地164
中供拍档：延续铁军气质166
第八章江湖：聚是一团火，散是满天星
滴滴程维：永不言弃的中供精神172
美团干嘉伟：套用借假修真，注重团队建设176
大众点评吕广渝：合作共赢，化敌为友180
赶集网陈国环：以“金银铜牌制度”为原型183
“退休”铁军“反哺”创业者186
后记189
内容简介
在“让天下没有难做的生意”这一使命的激励下，阿里巴巴锻造出了一支强悍的销售队伍“中供铁军”。从这支铁军开始，阿里巴巴建立起了销售团队培养机制，“复制”出了更多的铁军队伍。本书通过精彩的故事，展现出了阿里巴巴销售队伍的建立、培养、扩张和延续等过程。从中总结出了阿里巴巴培养销售队伍的要领，观点极具冲击力。读者可以从中学习到如何成为一名的销售人员，如何打造、管理杰出的销售队伍。本书适合企业销售团队的管理者、销售人员，创业者以及想了解学习阿里巴巴销售方法的人士阅读。
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