●章 物流与物流管理
1.1 物流的产生与发展
1.1.1 物流萌芽阶段（20世纪初-50年代）
1.1.2 物流系统阶段（20世纪60-70年代）
1.1.3 战略物流系统阶段（20世纪70-80年代）
1.1.4 供应链战略物流系统阶段（20世纪90年代至今）
案例1-1：阿里巴巴曲线进入物流业
1.2 物流概述
1.2.1 物流的概念和分类
1.2.2 物流的基本特征
1.2.3 物流的作用和意义
1.2.4 物流的主要活动
案例1-2：香港成为世界市场物流枢纽的八大优势
1.3 物流管理概述
1.3.1 物流管理的概念、特征和内容
1.3.2 物流管理的目标和原则
1.3.3 物流管理的发展历程
1.3.4 国内外物流管理概况
案例1-3：德邦公司精准物流服务理念
本章小结
本章习题
第2章 物流系统
2.1 物流系统概述
2.1.1 系统的概念、模式和特征
2.1.2 物流系统的定义和模式
2.1.3 物流系统的特征和目标
案例2-1：日本伊藤洋华堂公司的新加工食品物流系统
2.2 物流系统的结构
2.2.1 物流系统的要素
2.2.2 物流系统的构成
案例2-2：国美电器的物流系统
2.3 物流系统分析与设计
2.3.1 物流系统分析的概念和内容
2.3.2 物流系统分析的方法、步骤和流程图
2.3.3 物流系统分析与设计的原则和影响因素
2.3.4 物流系统分析与设计的内容和程序
案例2-3：蒙牛乳业集团六期自动化物流系统
2.4 物流系统的评价
2.4.1 物流系统评价的步骤和原则
2.4.2 物流系统评价的标准、方法和过程
2.4.3 物流系统评价的指标体系
本章小结
本章习题
第3章 物流职能管理
3.1 运输管理
3.1.1 运输管理概述
3.1.2 运输业务流程管理
3.1.3 运输管理合理化
案例3-1：TNT快递公司的快速运输模式
3.2 仓储管理
3.2.1 仓储管理概述
3.2.2 仓储作业管理
3.2.3 仓储合理化
3.3 配送管理
3.3.1 配送管理概述
3.3.2 配送中心
3.3.3 配送合理化
3.4 装卸搬运管理
3.4.1 装卸搬运管理概述
3.4.2 装卸搬运的设备
3.4.3 装卸搬运的工作组织
3.4.4 装卸搬运合理化
3.5 包装和流通加工管理
3.5.1 包装管理概述
3.5.2 包装管理合理化
3.5.3 流通加工管理概述
3.5.4 流通加工合理化
本章小结
本章习题
第4章 物流信息管理
4.1 物流信息与物流信息管理概述
4.1.1 物流信息的定义和特点
4.1.2 物流信息的内容和标准
4.1.3 物流信息的分类和作用
4.1.4 物流信息管理概述
案例4-1：交通运输物流信息互联共享标准（2015版）发布
4.2 物流信息系统
4.2.1 物流信息系统概念
4.2.2 物流信息系统的分类
4.2.3 物流信息系统的组成和体系结构
4.2.4 物流信息系统的功能
4.3 物流信息技术
4.3.1 信息标识技术
4.3.2 信息存储与传输技术
4.3.3 信息跟踪技术
4.3.4 信息处理技术
案例4-2：精技电脑（股份有限）公司的物流车队即时货况管理应用
4.4 物流信息化
4.4.1 物流信息化的内容
4.4.2 物流信息化的必要性
4.4.3 物流信息化的发展阶段
案例4-3：联想集团物流信息化建设
本章小结
本章习题
第5章 物流成本管理
5.1 物流成本与物流成本管理概述
5.1.1 物流成本概述
5.1.2 物流成本管理的内涵和意义
5.1.3 物流成本管理的内容
案例5-1：物流大师亚马逊的盈利之道
5.2 物流成本核算的基本方法
5.2.1 物流成本核算的目的和对象
5.2.2 物流成本的传统核算方法
5.2.3 作业成本法
5.3 物流成本预算与控制
5.3.1 物流成本预算概述
5.3.2 弹性预算法和零基预算法
5.3.3 目标成本法与责任成本法
5.3.4 物流成本差异的计算与分析
5.4 物流成本绩效评价
5.4.1 物流成本绩效评价概述
5.4.2 物流成本绩效评价指标分析
5.4.3 物流成本绩效评价的方法
本章小结
本章习题
第6章 供应链管理
6.1 供应链管理概述
6.1.1 供应链管理的概念
6.1.2 供应链管理的产生和发展
6.1.3 供应链管理的特点和内容
6.2 供应链管理方法
6.2.1 快速反应
6.2.2 有效客户反应
6.2.3 企业资源计划
案例6-1：青岛啤酒公司实施ERP的效果
6.3 供应链管理的基本模式
6.3.1 推动式供应链管理模式
6.3.2 拉动式供应链管理模式
6.3.3 推拉式供应链管理模式
案例6-2：戴尔公司的推拉式供应链管理模式
6.4 供应链合作伙伴关系管理
6.4.1 供应链合作伙伴关系管理概述
6.4.2 供应链合作伙伴的评价选择
案例6-3：沃尔玛公司的供应链管理
本章小结
本章习题
第7章 第三方物流与第四方物流
7.1 第三方物流概述
7.1.1 第三方物流的定义
7.1.2 第三方物流的特征
7.1.3 第三方物流的服务内容
7.1.4 第三方物流的分类
案例7-1：如何选择自建物流与众包配送模式
7.2 第三方物流企业
7.2.1 第三方物流企业的定义
7.2.2 第三方物流企业的类型
7：2.3 第三方物流企业的竞争优势
7.2.4 第三方物流企业发展的阻碍因素
7.2.5 第三方物流企业的发展途径及战略选择
7.3 第三方物流的运作模式
7.3.1 物流模式选择
7.3.2 第三方物流企业的发展阶段
7.3.3 第三方物流运作模式的类型
7.3.4 1+3物流运作的模式
案例7-2：第三方物流之科龙的战略性选择
7.4 第四方物流概述
7.4.1 第四方物流的概念
7.4.2 第四方物流的功能
7.4.3 第三方物流与第四方物流的区别
7.4.4 第四方物流的运作模式
案例7-3：飞利浦第四方物流案例
本章小结
本章习题
第8章 国际物流管理
8.1 国际物流概述
8.1.1 国际物流的定义和特点
8.1.2 国际物流的产生和发展
8.1.3 国际物流的分类
8.1.4 国际物流与国内物流的比较
案例8-1：借鉴荷兰物流拓展欧洲市场
8.2 国际物流系统
8.2.1 国际物流系统的组成
8.2.2 国际物流系统网络
8.2.3 国际物流运输线路
8.3 国际物流业务
8.3.1 国际物流业务的主要参与方
8.3.2 国际物流运作的主要业务活动
案例8-2：自贸试验区试点新型海关监管模式
本章小结
本章习题
第9章 物流管理的发展趋势
9.1 精益物流
9.1.1 精益物流的产生背景
9.1.2 精益物流的内涵
9.1.3 精益物流系统的基本框架
案例9-1：信息化助力济钢构建精益物流
9.2 绿色物流
9.2.1 绿色物流的产生背景
9.2.2 绿色物流的内涵
9.2.3 绿色物流系统分析
案例9-2：上海通用领跑汽车业“绿色供应链”
9.3 逆向物流
9.3.1 逆向物流概述
9.3.2 逆向物流与正向物流的区别
案例9-3：宝钢变“废”为宝
9.4 应急物流
9.4.1 应急物流概述
9.4.2 应急物流系统分析
案例9-4：沃尔玛灾难管理学：物流成为强大后盾
本章小结
本章习题
参考文献
内容简介
本书立足于现代物流管理发展的理论与实践成果，全面且系统地介绍物流管理的基本理论和相关技术。全书共分为9章，内容包括物流与物流管理、物流系统、物流职能管理、物流信息管理、物流成本管理、供应链管理、第三方物流与第四方物流、靠前物流管理和物流管理的发展趋势。每一章均提供了与物流管理相关的案例，能够帮助读者了解相关物流知识在实际中的应用。本书在理论的讲解中使用了大量的图表，图文并茂，提高了全书的可读性，便于读者快速理解所学知识。
本书理论水平适中，介绍的理论知识和管理方法兼顾实用性和可操作性，可作为物流管理、物流工程、信息管理与信息系统等专业的教材甩书，适合高等教育相关专业的大学本科生使用，也可作为物流管理相关领域从业人员的培训教材或参考书籍。
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