商品详情
- 商品名称：酒店服务礼仪（第2版）
- 商品编号 ：603443999364
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- 重量：0.000千克
- 上架时间：2020-09-03 16:03:36
- ISBN编号 ：9787302532194
- 书名 ：酒店服务礼仪(第2版)/王冬琨,酒店服务礼仪(第2版)/王冬琨
- 作者 ：王冬琨
- 出版社名称 ：清华大学出版社
- 定价 ：59.00元
- 开本 ：16开
- 是否是套装 ：否
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《中等职业学校酒店服务与管理类规划教材》以能力为本位、以合作学习理论为指导，注重理论知识与职业技能实践相结合，通过任务驱动来完成单元的学习与体验。 基本信息 商品名称： 酒店服务礼仪（第2版） 开本： 16开 作者： 王冬琨、郝瓅、张玮 定价： 59.00 ISBN号： 9787302532194 出版时间： 2019-08-24 出版社： 清华大学出版社 印刷时间： 2019-08-09 版次： 2 印次： 1 目 录 单元一 礼宾服务礼仪 任务一 酒店机场代表迎送服务礼仪 2活动一 宾客见面服务礼仪 2活动二 机场代表迎送宾客服务礼仪 6任务二 酒店礼宾(门童)迎送服务礼仪 13活动一 迎送宾客服务礼仪 13活动二 开关车门服务礼仪 15活动三 送别宾客及其他服务礼仪 19任务三 酒店礼宾(行李员)服务礼仪 22活动一 行李员基本服务礼仪 22活动二 行李员迎送服务礼仪 24活动三 行李员引领宾客进房服务礼仪 27 单元二 前台服务礼仪 任务一 前台预订服务礼仪 32活动一 客房预订服务礼仪 ...
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