产品故事地图
作 者: (美)唐娜·理查(Donna Lichaw) 著；向振东 译
定 价: 49.9
出 版 社: 机械工业出版社
出版日期: 2017年06月01日
页 数: 180
装 帧: 平装
ISBN: 9787111567981
内容简介
本书一共8章，分为三个部分：靠前-2章讲述故事的作用、你该如何运用产品故事来吸引顾客，不是通过讲故事，而是创造故事。第3-5章阐述了不同情境和客户生命周期中的产品故事类型。第6-8章进一步研究如何在战略和策略层面发现、提升、用好你的产品故事。《产品故事地图》写给那些想要通过创造出顾客喜欢用、经常用而且会推荐给别人用的产品来吸引客户的人。这里的“产品”包括网页、软件、APP、数字化或非数字化、营利性或非营利性服务，或者有形的产品。无论你是企业家、创业者、设计师、产品经理、客户经理、内容策划师、沟通或营销专家、学生、教师或工程师，都需要通过故事及其底层结构和逻辑来做出更好的、更成功的产品。
(美)唐娜·理查(Donna Lichaw) 著；向振东 译
唐娜·理查（DonnaLichaw）近15年来，唐娜·理查指导众多创业者、非营利组织和世界500强品牌优化了他们的数码产品或服务，所采取的方式就是用有效的故事吸引用户。作为一名咨询顾问、演讲者、作家和教育家，她用“故事优先”的方式帮助团队做价值定位、转换思维，并更好地服务于其核心用户。唐娜讲故事和叙事的才能源于她担任电影纪录片编剧的职业素养，后来，她为纽约和伦敦的许多新兴公司和知名公司做数码产品策略师。在美国、加拿大和欧洲的许多设计和技术主题的会议上，她常常担任产品故事专家和用户互动策略师。唐娜是西北大学广播电影电视专业的艺术硕士，此前在密歇根大学取得了影视专业学士学位，她在纽约大学、西北大学......
你怎样构建你的故事线？ ３ ×５ 张卡片。———悉德？菲尔德（Ｓｙｄ Ｆｉｅｌｄ）， 编剧在悉德？菲尔德关于编剧的经典著作中， 他说他没法教会一位有抱负的导演怎样写剧本。“ 这本书不会教你怎样做，” 他在书中解释道， “人们是自己教会自己剧本写作的技巧的。我所能做的就是告诉他们要写出一个成功的剧本， 必须要做的事情有哪些。所以， 这本书是关于“做什么” 的书。麦吉弗会做什么？麦吉弗（ ＭａｃＧｙｖｅｒ） 是２０ 世纪８０ 年代一部电视剧的主人公， 这部电视剧的名字就叫《麦吉弗》。他仅凭针线和泡泡糖就能解决任何问题、逃脱任何困境。故事地图与其非常相似。如果让麦吉弗创造产品， 他可能也会把故事地图化。故事地图可以让你......
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