●章沟通是个技术活：精准表达助你提升竞争力
语言带点幽默，让沟通变得有趣
想好再说：脑中做整理，说话有条理
注重言语修为，谈吐中提升影响力
做好练习，让自己的话多点儿韵味
恰当的问话，拉近彼此的距离
让他高兴，不要吝啬自己的美言
第二章脑中有逻辑，说话得体有条理
了解对方情况，掌控沟通进程
精心遣词，恰当用字
如果我是你一学会站在别人的角度去说话
模仿对方的动作，能够拉近心理距离
配合对方的精神状态，沟通效率倍增
激起心理共鸣，让他感觉像是在帮助自己
互惠原则：“大家好，才是真的好！”
层层递进，把理说透
第三章话语攻心，三言两语说到对方心坎里
对“症”说话，把话说到对方的心坎上
对什么人讲什么话，了解对方想听什么
光环效应：人际交往之始
如何说能让自己鹤立鸡群
真诚效应：使人动心，需要展现真诚
南风效应：动人心者，莫先乎情
好心情原理：会听话，更要会适时说话
古德曼定理：学会把话语权交给对方
一家人也需要赞美
……
第四章刚柔并济，用逻辑灵活掌握话语主动权
第五章高效沟通，句话打开陌生的闸门
第六章巧妙应对，良好氛围让沟通事半功倍
第七章找准时机，妙语连珠字字千金
第八章因人表达，跟任何人都能聊得来
第九章步步为营，说服要有逻辑
内容简介
本书讲述了沟通的重要性，提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机、说话曲直和说话轻重，掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、很讨人喜欢的沟通方式等，通过具体的事例，再融入逻辑理论的相关知识，将沟通艺术娓娓道来。
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