●章 保险营销概述
●1.1 保险营销的概念
●1.1.1 保险营销的含义
●1.1.2 保险营销中相关词语的解读
●1.2 保险营销的特点
●1.2.1 保险营销属于主动性营销
●1.2.2 保险营销属于人性化营销
●1.2.3 保险营销属于关系营销
●1.2.4 保险营销属于专业化营销
●1.2.5 保险营销属于服务营销
●1.3 保险的营销理念
●1.3.1 保险营销理念的演变历程
●1.3.2 保险公司的现代营销理念
●复习思考题
●第2章 保险产品行销前的准备
●2.1 保险行销人员的营销理念与工作态度
●2.1.1 保险行销人员的营销理念
●2.1.2 保险行销人员应有的工作态度
●2.2 保险行销人员专业形象和基本礼仪
●2.2.1 保险行销人员的专业形象......
内容简介
刘金章、王晓珊主编的《保险营销理论与实务》以国家保险行业职业标准为依据，以培养保险专业实用型高等人才为目标，理论与实际相结合，并以靠前外大量保险营销成功人士鲜活的业绩、经验为案例，生动，风趣地诠释了现代保险营销领域中的一些新理念、新知识、新的营销方式和方法。
《保险营销理论与实务》是：“高等学校保险学专业系列教材”中的一部，可作为保险、金融、市场营销本科专业，以及保险高职专业教学用书，亦可作为保险、市场营销行业从业人员学习参考用书。
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