●前言
●章 为客户服务是华为存在的唯一理由
●华为的“魂”就是客户
●眼睛盯着客户,屁股对着领导
●华为的优质资源要向优质客户倾斜
●以客户为中心就是要帮助客户商业成功
●客户的需求是华为发展的原动力
●“深淘滩,低作堰”,为客户创造长期价值
●第二章 用最先进的技术做最先进的华为产品
●研发是让华为活下去的“知本”
●压强原则:用最少的资源做优选的效益
●领先半步是先进,领先三步成“先烈”
●忽略产品质量,那是自杀,或杀人
●坚守工匠精神,打造卓越产品
●聚焦“主航道”,做战略上不可替代的东西
●产品研发既面向客户,又面向未来
●第三章 华为生存下去的充分且必要条件是拥有市场
●依靠强势品牌制胜市场
●恶性价格战在市场上没有出路
●农村包围城市,逐步占领市场......
内容简介
周婷、于富荣编著的《像任正非一样去经营》结合大量的华为背景资料和实际案例,全面梳理、总结了任正非的经营智慧,从多个层面和多个视角详尽分析任正非在客户服务、产品研发、市场管理、企业管理、人才管理、企业文化、危机意识等方面的经营智慧,涉及企业经营的各个环节,让读者可以深入了解到像华为这样无背景、无资源、缺资本的民营企业是如何在任正非的领导下迅速成长为中国制造的通信帝国的,能够为读者学习任正非的经验提供帮助和指导。
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