本书被奉为引导界地标性读物，为咨询师、引导者、教练、培训者及帮助组织提升创造力和问题解决能力的人提供必要资源，教你如何建立引导角色、帮助组织实现更高绩效、帮团队快速建立信任等。本书包含基于前沿研究的更新内容，并修正了团队有效性和相互学习的模型，还展示了如何用专业引导技巧推动六西格玛和精益改进过程，为培训创建一个心理安全的学习环境、帮助教练实时处理团队和个人问题。此外，新增一章介绍如何用会议技术引导虚拟团队。
罗杰·施瓦茨 Roger Schwarz & Associates的创始人和总裁。该咨询公司致力于帮助人们通过改变思维和行为方式，以提升业绩和扩展人际关系。在过去的25年中，他通过在引导、团队建设和领导力等领域提供咨询、教练、教授及演讲服务来帮助团队和组织发展。他的客户包括财富500强公司、联邦政府、州立政府、教育机构及非营利组织。他的著作The Skilled Facilitator被奉为引导领域的参照标准。
吴凤荣 益言普道咨询合伙人，资深顾问，国际行动学习教练；拥有20年不同大型企业集团背景下的企业运营及高管经验，8年企业管理咨询及讲师经验；在集团化运营管控、企业全面运营管理、投资项目及商业模式、战略规划、问题解决方面不但有深厚的理论知识，而且有丰富的实战经验。多年来她所带领的项目广泛获得客户高度认同，并获得多项荣誉：2015年广东省人力资源协会“*人力资源创新奖”、广东省移动管理创新二等奖等。联系邮箱：
刘滨 中欧国际工商学院MBA，曾在多家外企与民企担任运营管理与培训负责人。在《商业评论》曾发表《我们如何做案例复盘》一文，介绍他是如何运用关键决策萃取专家解决复杂问题的思路的，这在当时是比较前沿的做法。他在问题分析与解决、引导、组织学习等领域均有深入研究并有丰富的实践经验。微信号：Franklin_liubin。
骆超 益言普道联合创始人之一，资深顾问，国际行动学习教练；在企业管理领域有8年以上的人力资源管理工作经验，对招聘、培训、薪酬管理、绩效管理和职位体系管理具有长期实际的工作经验；在管理咨询领域有超过13年的经验，主要咨询领域包含公司战略与人力资源战略的结合、基于素质模型的能力管理与人才开发、薪酬管理与绩效管理，是国内操作经验十分丰富的资深顾问。联系邮箱：luochao@cmchc.com
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