内容简介
由李健所著的《高校图书馆服务标准体系研究》一书以服务标准理论、图书馆服务理论和图书馆标准化理论为基础，构建图书馆服务标准理论框架。运用实证方法，对高校图书馆服务标准问题进行分析，提出高校图书馆服务标准体系，分别从宏观和微观层面提出高校图书馆服务标准体系的应用策略，以推动高校图书馆服务标准的理论研究和实践应用。
本书可供高等院校从事图书馆学情报学学习和研究的师生使用，也可供高校图书馆工作人员使用，为高校图书馆制定和实施服务标准提供决策参考。
靠前章 绪论
高校图书馆是图书馆事业的重要组成部分，有其特定的组织属性和鲜明的服务特征。社会信息化发展和优选服务标准活动的推广，对高校图书馆的服务提出了更高的要求。随意的、不稳定的服务将越来越难以满足高校图书馆用户的需要，规范、科学的服务要求成为提高用户满意，度以及提升图书馆服务品质的重要手段，高校图书馆服务标准研究的重要性日益凸显。
1.1 选题背景与研究意义
1.1.1 选题背景
随着科学技术的飞速发展，标准化活动几乎渗透到人类社会实践活动的一切领域......
