上辑 一瞬间，看透人性里的另一面
第一章 看得明白，办事才不糊涂
识人的关键是保持客观性／2
一停，二看，三实践／6
读懂初次见面的人很重要／9
摸清对方方与圆／ll
探清对方的深浅／13
一瞬间看穿小人／14
对付虚伪自大的人／16
比聪明的对手更聪明／19
对自己要有个客观的认识／21
保护好自己的软肋／23
第二章 细审德行，方可明辨人之好坏
交朋友先要看品德／27
听说话，明辨人心／29
口头禅中的心理地图／30
看行为，分析人心／32
品喜好，判断人心／36
从性格特点把握对方本质／38
从对方胸怀判断他的前途／44
要及时认清对方的私心／49
看同舟之人能否共度／51
怎样与不同类型对手交手／54
认清自私者才能面受其害／56
第三章 关注细节，从小处一眼把人看透
抓住本质才能看清人／61
别让表象骗了你／63
看人不要以点概面／65
提好问题才有好答案／68
“我只告诉你”是真的吗？／72
一眼看明白你的老板／73
一眼看清楚你的同事／76
一眼看透彻你的员工／80
一眼看真切你的朋友／83
一眼看分明你的对手／86
下辑务 三两下，让别人跟着你的节奏走
第一章 动人心扉：让对方从心底悦服你
以情感动人心／92
拉近彼此心理距离／94
曲径通幽动人心／95
夸人夸得恰到好处，99
笑是最动人的音符／101
眼神也能征服人心／1 05
尽量去考虑别人的感受／1 09
俘获对方的信任感／111
甜头要一点一点给／112
把小事做成大人情／115
用真诚去交换对方的真心／ll 8
第二章 恰到好处：掌握分寸才能收放自如
时时把情绪控制在合理处／122
遇事稳住心沉住气／125
不要太过薄脸皮／126
人情练达皆文章 ／127
形圆而可不败也／129
夫不争，天下莫能与争／131
慎言才可以少祸／132
多留心别人的观点／134
考察对手的真正意图／137
必要时让自己装装糊涂／140
朋友还是敌人要分清楚／144
交友处世别踏禁区／146
同事之间拿捏好距离／151
学会应对各种类型同事／153
第三章 左右逢源：将自己打造成吸引人的磁石
好人缘是一生的财富／157
朋友多了路更好走／160
主动和陌生人交往／162
学会倾听和提问／165
迅速拉近情感距离／168
说话要懂得迎合人／170
激发彼此间的共鸣／172
借助“第三者”增强沟通／176
不断扩大自己的交际范围／177
赢得领导器重的交际原则／1 80
找到能够扶持自己的贵人／184
第四章 高筑壁垒：不做坏人但要防着坏人
让自己着上层“保护色”／187
认清小人才能防住小人／1 89
小人物也不可轻易得罪／192
稳住你也许是为了拿你开涮／195
认清“好意”背后的真意／197
“甜头”未必都好吃／201
远离与见利忘义的人／204
有些人笑里藏着刀／206
别被装傻的表象欺骗了／207
第五章 大众归心：三两下让别人跟着你的节奏走
捏住对手的软肋达成目标／211
巧妙磨平谣言的伤痕／214
用激将法让对方跟着你走／217
挠对方的痒痒肉／221
应对最常见的四种人／224
驾驭令人头痛的人物／226
善于应对不同类型合作者／231
委婉地匕对方自己明白／235
主动认错，让对方自己闭嘴／238
退一步，后发制人／241
凡事都要给自己留条退路／244
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