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这本书汇集了近年来作者和创业者、经营管理者们一起交流的感悟，涵盖了创业、创新、管理、营销等方面的内容，以及作者对消费者的研究。这本书里没有长篇大论，都是一些点滴思考。
郑锋，知名管理学者、营销实践者，融合智慧研究创始人，购买七单元营销理论创建者，全国县市区域百佳优秀报人、中国博客维权标本人物、齐鲁文化之星、高校创业导师，国内多家学术机构特约研究员。
指导过上百家中小企业营销实战，在全国举办多场讲座，曾发起“书香齐鲁”公益赠书活动，三天独行25万步助力创业创新。著有《购买全程》、《广告其实是一种诉说》等多部管理与营销书籍，著有文学作品集《心语》，博文《女人成就男人》爆红于网络。
一、感知趋势，洞见未来 1.创业者并不只是大型公司创立者 2.人们为何如此不安 3.互联网的爱与恨 4.寻找答案就像沙里淘金 5.在真正的创业者眼里，所有的平台都是工具 6.群体性基因突变 7.科技的颠覆还在发生 8.与其害怕不如拥抱 9.捉到老鼠就是好猫 10.基因再造与重组 11.一场无法避免的经济生态变迁 12.我们还需要读书吗二、致敬匠心 1.工匠精神 2.解剖蚂蚁 3.先把事想透，再把事做绝 4.把对手甩在足够远的身后 5.一生做好一件事 6.做最好的饼，磨最好的豆腐 7.作业和作品 8.技师和大师 9.极致就是把自己逼疯 10.把最难的事做好 11.执行是对创意的完美诠释 12.专业精神三、营销的真相 1.站在用户的角度去思考 2.“知道”是销售的源头 3.品牌的真相 4.促使客户来找你 5.提升用户体验 6.到达内心的才是好产品 7.痛点就是机会 8.敢收顾客的保证金 9.群体趋向左右用户体验 10.和客户谈恋爱 11.让每一位顾客都成为回头客 12.变异的物种 13.创意其实很好玩 14.病毒来了 15.让内容插上翅膀 16.抖音世界里的一次集体狂奔 17.别把营销事件变成“营销事故 18.广告受众心理 19.广告的本质是诉说 20.广告中的美感 21.注意力 22.慎重投放广告的十种情况 23.推销不要成骚扰 24.社群到底怎么玩 25.免费的背后四、管理的本质 1.管理就是“管人性 2.制度没那么复杂 3.没有想象力，何来创新力 4.凤凰涅槃，浴火重生 5.聚焦是当今企业的一种战略选择 6.悖论中的真理 7.对待问题的态度 8.人才问题是优选的困扰 9.小老板要学学村主任 10.赋能，不仅仅是激励和授权 11.你是好人还是坏人 12.创业管理的三个阶段 13.取与舍的哲学 14.有些常识需要重新思考 15.活化的商业 16.顾客不满意，所有的理由都是借口 17.不妨来场头脑风暴 18.如何成为沟通高手 19.如何批量“复制”专业人员 20.你还差一块写字板 21.三分创意，七分执行 22.认清自己的缺点 23.自我管理的十条准则 24.人均利润是关键指标五、创业人生 1.企业的良知 2.绝望的老板 3.给初创者的忠告 4.创业先要想着如何活下去 5.选准项目走好路 6.老板都不敢生病 7.警惕成功陷阱 8.冲破舒适区 9.战胜拖延症 10.如何绝境翻身 11.草根创业者十大特质 12.把赚钱当作顺便的事 13.圈子决定你的人生 14.为创业者点赞 15.遵从你的内心 16.看见自己的十年 17.今天只需努力成长 18.让生命之花绽放
