商品详情
- 商品名称：管家服务师（初级）
- 商品编号 ：520853084358
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- 重量：0.000千克
- 上架时间：2020-09-20 10:38:42
- ISBN编号 ：9787566104854
- 书名 ：管家服务师-初级,管家服务师-初级
- 作者 ：刘洋编
- 出版社名称 ：哈尔滨工程大学出版社
- 定价 ：18.00元
- 是否是套装 ：否
- 编者 ：刘洋编
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刘洋编著的《管家服务师(初级)》这本教材的培训内容是按照现行家政服务员的工作内容设计的，希望在未来的3～5年内我们培训的优秀的管家服务师可以替代保姆的工作，满足现代家庭对家庭服务人员的需要，改变人们目前对家庭服务行业的看法。本书理论结合实际操作，并且结合了我们九年多的实践工作经验，以实际操作为主，将平时的工作制成流程图，形象、易懂，方便记忆和学习。 基本信息 商品名称： 管家服务师（初级） 开本： 16开 作者： 刘洋 编著 定价： 18.00 ISBN号： 9787566104854 出版时间： 2013-01-01 出版社： 哈尔滨工程大学出版社 印刷时间： 2013-01-01 版次： 1 印次： 1 *部分 认识管家服务师这一职业第二部分 礼仪 *节 仪容仪表 第二节 言谈 第三节 仪态举止 第四节 见面礼仪 第五节 引荐时的礼 第六节 日常礼仪 第七节 乘车礼仪 第八节 递物与接物 第九节 会议礼仪 第十节 日常交际礼仪 第十一节 涉外礼仪 第十二节 常用礼貌用语 第十三节 接听电话 ...
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