第一章 从管理自己到管理他人
001 具备明确的目标定位
002 破除狭隘的个人主义观念
003 通过亲身体验获知工作本质
004 成为运筹帷幄的规划者
005 着眼于当下，做好眼前的事
006 注重协作与合力，深挖团队力量
007 见人所未见，见事于无萌
008 比员工更能承担忧虑
第二章 提升内在的领导者气质
001 魄力：当机立断，果断决策
002 信义：忠诚正直，信守诺言
003 胸襟：宽以待人，不疾不徐
004 胆识：敢为人先，敢闯敢干
005 稳健：戒除浮躁，耐住心性
006 匠心：擅长的事做到极致
007 敬业：视工作为事业，尽职尽责
008 通变：不犯教条主义，敢于打破常规
第三章 获得员工的认同与支持
001 永远不要跟下属亲密无间
002 放下所谓“领导的架子”
003 以实力服人，用实力带领团队
004 主动为下属的过错承担责任
005 自始至终把人放在第一位
006 以同理心化解职位隔阂
007 建立权力之外的人格魅力
008 成为员工可以效仿的标准
第四章 运用多向思维解决问题
001 穿透事物的表层——理性思维
002 具体问题具体分析——辩证思维
003 抓住问题的本质——逻辑思维
004 分解任务，化整为零——抽象思维
005 推进艺术创造——形象思维
006 发现灵感的价值——直觉思维
007 换个角度看问题——创新性思维
第五章 优化沟通表达的方式
001 领导者常常忽视沟通的价值
002 善于辞令者懂得先听人说话
003 不喜欢的声音不宜简单屏蔽
004 表达应言简意赅，忌模糊冗长
005 与其以硬碰硬，不如硬话软说
006 通过走动式沟通，增加交流频次
007 批评需立足于员工的成长
008 掌握批评的尺度与方式
第六章 构建科学合理的管理模式
001 在公众面前表现出自信
002 确保制度发挥它应有的效能
003 宽容型管理优化团队氛围
004 严格杜绝有失公正的言行
005 借助“雁群模式”施行管理
006 避免一人做所有，科学有效地授权
007 重视激励管理，激发员工士气
008 在下属发生矛盾时有效调和
第七章 保持终身学习力
001 保持专注，欲多则心散
002 律己自省，君子博学当日参省
003 谦逊为学，万事万物皆起于低
004 在岗位上保持充电状态
005 持之以恒地探索潜能
006 以“做得更好”自我要求
第八章 做正确的决策，使组织航向正确
001 让员工知道目标是什么
002 鼓励员工积极参与团队决策
003 永远不要丧失危机感
004 看得到麻烦，更要看得到商机
005 做好“上情下达，下情上传”的纽带
006 敢于怀疑、挑战权威
007 根据行业发展趋势进行战略调整
008 基于现状，主动造势
第九章 强化团队的有效执行力
001 力戒空谈，实干才有成果
002 执行力也是影响力
003 借口让执行力大打折扣
004 执行需要不遗余力
005 为员工执行任务提供必要的指导与支持
006 确保各司其职：不越位，不失位
007 促进团队合作并合理分工
008 对下属的工作情况做到心中有数
