本书全面系统地介绍了公共关系的理论与实务。全书分为两部分，**部分为公共关系原理，介绍公共关系概论、基本职能、机构与人员、公众及公众心理、传播与公共关系传播的基本理论和知识；第二部分为公共关系实务，介绍公共关系的工作程序、新闻宣传、广告、专题活动、危机管理。
本书提供了与公共关系有关的大量案例、阅读资料和形式多样的思考与练习题，以供读者阅读、训练使用，便于对所学知识的巩固和策划能力的培养。此外，本书在实用性和操作性方面也具有很强的指导作用。
本书可用作高等院校经济、管理类专业的本科教材，也可用作企业和社会培训公关人员的参考书籍。
