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马连福编著的《市场调查与预测(高等院校市场营销系列精品规划教材)》从市场调查与市场预测的导论入手,首先介绍了市场调查基本原理、市场调查策划、市场调查方法、市场调查方式、市场调查表设计技术和市场调查资料分析等内容;然后结合市场预测原理、市场预测方法和信息系统,对和市场调查与预测相关的内容进行了补充,书中穿插了大量的经典市场聚焦分析。
本书可作为高等科院校工商管理、市场营销等专业的教材使用,也可供从事相关工作的人员参考使用。
前言第一章 导论 核心要点 引例 营销大师科特勒的警告 第一节 市场与企业 第二节 市场调查与市场预测 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 星巴克在营销什么第二章 市场调查基本原理 核心要点 引例 究竟是谁杀死了百年柯达 第一节 市场调查的产生与发展 第二节 市场调查的含义、特征与作用 第三节 市场调查的种类与内容第四节 市场调查的原则与程序 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 市场调查帮助他们走上致富之路第三章 市场调查策划 核心要点 引例 麦当劳的金色拱门 第一节 市场调查组织 第二节 市场调查策划技术 第三节 如何撰写调查报告 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 某制造商在开发一种新型洗发剂时进行的市场调查策划活动第四章 市场调查方法 核心要点 引例 可口可乐错在哪里 第一节 文案调查方法 第二节 实地调查方法 第三节 网络调查方法 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 大数据时代,你已一丝不挂第五章 市场调查方式 核心要点 引例 “润妍”昙花一现 第一节 全面市场调查方式 第二节 非全面市场调查方式 第三节 抽样市场调查方式 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 国家卫生服务总调查第六章 市场调查表设计技术 核心要点 引例 在17岁驾车 第一节 市场调查表的结构 第二节 市场调查表的设计方法 第三节 市场调查表设计中应注意的问题 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 轿车用户调查表第七章 市场调查资料分析 核心要点 引例 消费者使用优惠券 第一节 市场调查资料整理 第二节 市场调查资料分析 第三节 市场调查资料的使用 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 有车族的调查资料分析第八章 市场预测原理 核心要点 引例 佳能的成功之道 第一节 市场预测概述 第二节 市场预测的要求与原则 第三节 市场预测程序 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 三次失测,苦汁自饮第九章 市场预测方法 核心要点 引例 产品涨价反而卖得更好 第一节 定性预测方法 第二节 定量预测方法:时间序列预测法 第三节 定量预测方法:因果关系分析法 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 辨清经济现象的真伪第十章 信息系统 核心要点 引例 市场信息的重要性 第一节 市场信息的作用 第二节 市场信息系统 第三节 市场信息系统管理 本章小结 关键术语 复习思考题 市场聚焦分析 德意志银行利用信息为客户创造价值附表参考文献