●章 不增长就出局，用户增长时代来临 1 1.1 用户增长概念的本土化，如何理解AARRR漏斗模型 2 1.1.1 从字节跳动公司的案例说起 3 1.1.2 从运营、产品、技术、市场、渠道对用户增长的 理解到AARRR漏斗模型 7 1.2 移动互联网下半场，用户增长时代来临 11 第2章 移动互联网产品的本质与用户增长团队的搭建 13 2.1 移动互联网产品的本质与信息流战争 13 2.1.1 移动互联网产品商业模式分析 14 2.2.2 信息流战争 19 2.2 如何理解用户增长的模块和角色划分 25 2.2.1 你是否真正认识产品经理 25 2.2.2 你是否真正认识运营经理 27 2.2.3 用户增长经理与渠道经理的区别和联系 30 2.2.4 技术在用户增长中的作用 32 2.3 打破“筒仓效应”，搭建高效运转的用户增长团队 32 第3章 两种流量获取模型下的用户增长方法 38 3.1 采购型流量的获取方式与用户增长 39 3.1.1 应用商店与用户增长 39 3.1.2 SEM、CPC与用户增长 45 3.1.3 厂商及方案预装与用户增长 46 3.1.4 网盟与CPA 50 3.1.5 浏览器、WAP流量与用户增长 51 3.2 分散型流量的获取与用户增长 53 3.2.1 如何通过社交裂变实现低成本引流 54 3.2.2 通过活动商城提升产品运营能力 58 3.2.3 如何用金币系统建立良好的用户生态体系 60 3.2.4 网赚模式大行其道下的收徒拉新策略 63 3.2.5 使用一元夺宝模式精准获取用户 66 第4章 数据驱动的用户获取能力 69 4.1 用户运营过程中的数据分析指标 70 4.1.1 用户留存率 71 4.1.2 用户行为指标 73 4.1.3 活动运营数据分析指标 76 4.2 用户增长过程中的几种数据模型 80 4.2.1 财务模型 80 4.2.2 增长模型 88 4.2.3 数据波动分析的参考数据项 94 4.2.4 数据报表 96 4.3 以AARRR模型为切入点，各项业务的关键数据指标 101 4.3.1 用户获取阶段的数据指标 102 4.3.2 提高活跃度阶段的数据指标 105 4.3.3 提高留存阶段的数据指标 106 4.3.4 增加收入阶段的数据指标 107 4.3.5 传播推荐阶段的数据指标 108 4.4 iOS渠道用户增长关注的数据指标 110 4.4.1 App Store的流量数据 110 4.4.2 信息流渠道流量获取关注的数据指标 117 4.4.3 iOS渠道的数据采集方式 119 第5章 通过产品分析确定用户增长策略 123 5.1 字节跳动公司是如何做用户增长的 123 5.1.1 搭建一个独立的战斗力强悍的用户增长团队 125 5.1.2 掌握有效的用户增长工作方法 128 5.1.3 要学会砸钱，也要舍得砸钱 134 5.2 抖音、快手的综艺冠名策略，真的不差钱吗 135 5.3 拼多多“农村包围城市”，微信生态下的社交裂变式用户增长 139 5.4 “电商与社区结合体”小红书，如何理解用户并杀出重围 146 5.4.1 打磨内容和社区，沉淀用户 146 5.4.2 明星级KOL入驻，带货效应显著 148 5.4.3 广告投放 149 5.5 预装引导对用户冷启动的意义有多大 150 第6章 在产品生命周期内的用户获取能力 156 6.1 产品和运营的“大小年”，时间窗口下的周期性更替 156 6.1.1 为什么说“运营为王” 157 6.1.2 为什么说“产品或技术为王” 159 6.1.3 为什么又有“内容为王”和“渠道为王”的说法 161 6.1.4 用户增长的秘密：人 163 6.2 不同维度竞争下的用户增长策略 164 第7章 技术如何带动用户获取能力的提升 169 7.1 进程保活 170 7.1.1 进程及其分类 170 7.1.2 应用程序被杀死的几种场景 172 7.1.3 进程保活方式详解 173 7.2 Push推送 176 7.2.1 Push推送的技术实现 177 7.2.2 Push推送的内容运营 180 7.3 Deeplink 190 7.4 人工智能在信息流分发中的应用 196 7.4.1 人工智能在文本领域的应用 196 7.4.2 人工智能在计算机视觉领域的应用 199 7.4.3 推荐系统在信息流分发中的应用 202 7.5 如何提升内容的分发效率 208 7.5.1 从内容角度看冷启动如何操作 208 7.5.2 如何识别海量优质内容 211 7.6 锁屏阅读：如何让用户眼便看到你 218 第8章 行业内人士对用户增长的理解 221 8.1 一点资讯总编辑吴晨光：内容生态的秘密 221 8.2 极果CEO刘鹏：从微信生态实战经验揭秘用户增长 233 8.3 一名互联网老兵的自述：我所亲历的移动互联网产品演变 246 8.4 岳建雄：我不是产品经理 250 附录A iOS提交审核的几个常见问题 255 附录B 网络黑产对用户增长的影响 266 后记 274
内容简介
移动互联网商业模式下的用户增长，本质上就是更低成本地获取用户，更高效率地实现商业变现，并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配，更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结，以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发，讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采购型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验，把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架，深入浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于：本书结合众多移动互联网公司的大量实例，深入浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节，对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用......
"自序 最近一年多来，市面上关于用户增长的书像雨后春笋一般，相当火爆。这些书有从国外取经直接翻译出版的，也有结合国内实操案例撰写的。我的书柜里也有好几本，多是别人赠送或公司购买的。实话实说，我都没有正经看过，只有刚拿到书时，感觉新鲜翻翻，之后就放在一边了。我觉得，一方面国外的书讲的更多的是一些方法论，长篇大论，而且作者对国内的用户增长环境不了解，所说方法并不一定适用。另一方面国内写用户增长方面书籍的作者没有几个是真正做过用户增长的，大都是纸上谈兵，书的实际参考价值不太高。 2018年的一天，一点资讯总编辑吴晨光送我一本他的新书：《自媒体之道》。他在书里把自己负责搜狐、一点资讯内容和自媒体平台工作的得失、思考和疑惑整理出来，分享给大家，这让我非常有收获。从事过相关工作的人写出来的内容，语言或许不那么优美生动，但其中的干货会让同行或者接触过类似工作的人产生共鸣。一念起，......
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