● 章 绪论
一 研究背景
二 研究目的和研究内容
三 研究意义
四 研究创新点
五 研究方法
六 研究思路
第二章 文献综述
一 知识付费研究现状
二 国外知识付费研究现状
第三章 知识付费与知识付费用户
一 知识付费兴起的动力机制
二 知识付费产业的发展历程
三 知识付费产业结构
四 知识付费用户行为
第四章 知识付费平台用户的采纳行为
一 理论基础
二 研究模型与假设
三 量表开发
四 预调查
五 正式问卷调查
六 调查结果分析
七 结果分析与讨论
第五章 知识付费平台用户的社会互动行为
一 理论基础
二 研究模型与假设
三 量表开发
四 预调查
五 正式问卷调查
六 调查结果分析
七 结果分析与讨论
第六章 知识付费平台用户的持续使用行为
一 理论基础与研究假设
二 量表开发
三 预调查
四 正式问卷调查
五 调查结果分析
六 结果分析与讨论
第七章 基于用户行为的知识付费平台的价值共创路径
一 网络环境下的价值共创:顾客 逻辑
二 网络时代知识付费平台的价值共创路径
第八章 结论与展望
一 研究结论
二 研究展望
参考文献
内容简介
本书将知识付费平台用户的使用行为从过程视角分为采纳行为、社会互动行为和持续使用行为三部分,结合相关理论基础,构建知识付费平台用户采纳行为影响因素模型、社交互动行为的影响因素模型和持续使用行为的影响因素模型。通过用户访谈和发放调查问卷收集用户行为数据,使用SPSS软件进行用户行为数据分析,并采用结构方程模型分析法,充分挖掘影响用户使用行为的主客观因素,论证模型的合理性,全面系统地了解和分析知识付费平台用户行为的特点和内在机理,并结合我国知识付费平台的发展现状,构建知识付费平台的平台—用户—环境价值共创体系,为我国知识付费平台的持续深入发展提供策略参考。
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