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沟通力(话说对了事就成了) 博库网
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商品名称:沟通力(话说对了事就成了) 博库网
商品编号 :576835305293
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重量:0.000千克
上架时间:2020-09-21 12:45:25
ISBN编号 :9787115349804
书名 :沟通力-话说对了,事就成了,沟通力-话说对了,事就成了
作者 :窦令成
出版社名称 :人民邮电出版社
定价 :39.80元
是否是套装 :否

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基本信息商品名称:沟通力(话说对了事就成了) 博库网开本:16开 作者:窦令成页数:定价:39.8出版时间:2014-05-01ISBN号:9787115349804 印刷时间:2016-06-01出版社:人民邮电版次:1商品类型:图书印次:1 目录:观念篇 做人就是拼沟通 章 引爆气场靠沟通 话说得好,事才能办得顺 说到点子上,事半功倍 不是经验不靠谱,只是这世界变化快 没有反馈,你就不知道对方怎么想 第二章 沟通到位,解决问题 简单 成也一句话,败也一句话 别人没听明白,你等于白说 70%的时间都用在了沟通上 第三章 沟通就是一场心理博弈 摸清对方的底牌再说话 善变是人的本性 放轻松,要学会享受沟通 晕轮效应:感觉往往靠不住方法篇 沟通是种技术活 第四章 有效沟通的5个基本步骤 事前准备:万事俱备方能有效应对 确认需求:将话说到对方心坎里 阐述观点:不仅让对方听到,还要听懂 异议处理,达成协议:找到分歧,解决问题 共同实施:沟通的目的在于执行 第五章 ...
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