●章引爆销售，从心开始1
●节你是一名合格的销售者吗3
●第二节引爆业绩，要有追求卓越的心态6
●第三节改变心态，向业绩发起总攻9
●第四节用激情引爆销售11
●第五节销售，卖的不仅仅是产品14
●第六节洞悉客户的心理类型与特征16
●第七节自信方能赢得客户认可19
●第二章建立信赖感，打动客户23
●节赢得信任，就是赢得业绩25
●第二节寒暄到位，让客户回味26
●第三节适度称赞，拉近与客户的距离32
●第四节寻找共同点，与客户的情绪同步35
●第五节巧用幽默，轻松接近客户38
●第三章引爆购买欲，如何激发客户的好奇心理41
●节让客户的注意力自然转移到产品上43
●第二节激发客户的好奇心46
●第三节善于利用销售工具48
●第四节不唱独角戏，设法让客户参与50
●第五节留一点悬念，让客户急于知道52......
内容简介
你会因为开发客户而感到恐惧吗？你不善于和客户见面沟通吗？你会经常在说服客户时陷入僵局吗？你会在遭遇拒绝后束手无策吗？你会因为业绩惨败而信心大跌吗？销售是一门技术活，引爆业绩需要各种技巧，所有的答案都在这本书中，销售者的所有困感都将迎刃而解。
"序言世界上很多成功人士都做过销售工作。比如，华人企业家李嘉诚就是从销售做起的，他19岁的时候还是一名推销员，20岁的时候被老板提拔为总经理。销售是靠业绩吃饭的，即使你很年轻，资历可能也很浅，但是通过努力也可以创造奇迹。20岁就当上公司总经理，除了做销售工作外，做其他任何工作都很难取得这样的成就。李嘉诚靠业绩被提拔为总经理，可见他已经为公司创造了可观的业绩和利润，公司对他十分信任。又在这家公司工作两年后，22岁的李嘉诚正式创办长江实业公司，通过几十年的奋斗，终成世界华人首富。有人问李嘉诚致富的秘诀是什么，李嘉诚说：“因为我十几岁的时候学会了销售技巧。”事实上，一个人如果能把东西卖出去，他就已经具备了成功的要素，这里面包括很多技能，比如懂客户心理、懂人际关系、有口才和说服力、有良好的心理素质……要想掌握这些销售技巧，就需要进行系统的学习，并在实际工作中不断领悟。有很多企业家在创业初期都亲自做......
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