●章 员工培训概述
节 员工培训的概念与特征
第二节 员工培训的作用
第三节 员工培训的历史演变
第四节 员工培训的发展趋势
第五节 培训师职业
第六节 员工培训的公共管理
本章小结
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思考练习题
培训游戏：活跃现场气氛
学以致用：是否考证
案例分析 IBM公司培训对企业发展的重要性
本章参考文献
第二章 培训需求分析
节 培训需求分析概述
第二节 培训需求信息的搜集方法
第三节 培训需求分析的方法
第四节 培训需求分析的结果及其应用
本章小结
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培训游戏：后空翻
案例分析 三星集团2016年培训需求分析方案
本章参考文献
第三章 培训类型
节 岗前培训
第二节 在职培训
第三节 脱岗培训
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培训游戏：破冰游戏
案例分析 华为公司新员工培训发展方案
本章参考文献
第四章 培训计划与项目设计
节 培训计划概述
第二节 培训项目设计概述
第三节 培训项目设计过程
本章小结
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培训游戏：策划一次培训
案例分析4-1 美的集团2016年度培训计划
案例分析4-2 日本三菱公司的培训开发课程设计
本章参考文献
第五章 培训的实施与管理
节 培训师的选拔与管理
第二节 培训实施前的准备工作
第三节 培训实施过程中的控制、纠偏与危机处理
第四节 员工培训的风险防范
本章小结
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培训游戏5-1：绕口令
培训游戏5-2：克服演讲恐惧
案例分析 松下公司这样培训商业人才
录像教学 刘一秒和翟鸿？“大师”就这么会忽悠你
本章参考文献
第六章 成人学习理论
节 成人学习者
第二节 成人学习理论
第三节 学习风格
第四节 成人学习理论的应用
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培训游戏：代号接龙
心理测试：库勃学习风格测试
案例分析 奇瑞公司的非正式学习
本章参考文献
第七章 培训方法
节 培训方法概述
第二节 培训的主要方法
第三节 培训方法的比较与选择
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学以致用：运用行动学习法寻找实习单位
培训游戏7-1：泡泡室内操
培训游戏7-2：微软的智力题
案例分析 戴尔的员工发展框架：“70-20-10”
录像教学 魔鬼训练营
本章参考文献
第八章 培训成果转化
节 培训成果转化概述
第二节 影响培训成果转化的因素
第三节 促进培训成果转化的途径
本章小结
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培训游戏：思维方式转换培训
学以致用：学习转化
案例分析 华为普通员工培训及成果转化问卷
本章参考文献
第九章 培训效果评估
节 培训效果评估概述
第二节 培训效果评估理论
第三节 培训评估的流程与实施
本章小结
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学以致用
案例分析 希尔斯公司提供的培训项目
本章参考文献
第十章 员工开发
节 员工开发概述
第二节 员工开发的战略与规划
第三节 开发员工的能力
第四节 开发有效管理者
本章小结
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培训游戏：我还能做什么
学以致用
案例分析 开发管理者的必要性
本章参考文献
第十一章 职业生涯管理
节 职业生涯管理概述
第二节 员工职业生涯规划与管理
第三节 组织职业生涯规划与开发
本章小结
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培训游戏：拍卖你的生涯
学以致用
案例分析 零点集团员工职业规划案例
本章参考文献
第十二章 企业培训外包
节 企业培训外包概述
第二节 培训外包的实施和管理
第三节 培训外包的风险管理
第四节 企业培训外包的发展现状与前景
本章小结
思考练习题
培训游戏：不考试的测试
学以致用：是否外包
案例分析 百视通公司培训外包的选择
本章参考文献
参考答案
内容简介
“员工培训与开发”是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述了员工培训与学校教育的区别，以及怎样进行培训需求调查、怎样制订培训计划、成.人学习有何特点、怎样设计课件和组织培训、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容，详细论述并分析了企业培训中的各种现象。本书内容包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成.人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包共十二章。
本书既便于教师教学，也便于学生自学；既适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业培训师、培训专员以及企业管理者的自学读物，也可作为MBA、EMBA和经管类研究生“员工培训与开发”课程的教材或辅助教材。
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