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尊重他，就从记住他的名字开始 如果总经理在不经意间叫出某位也许只见过两次 面的员工的名 字，对这一位员工来说是莫大的鼓舞，***有一种被尊 重的感觉。
虽然名字只是一个人的代号，但每个人都希望别 人能记住自己的 名字，正如美国成人教育家戴尔·卡耐基说的：“记 住别人的姓名并轻 易地呼出，你即对他有了巧妙而有效的恭维。”一位 ***的总经理，必 须将每个员工都看成一个完整的、活生生的个人。不 管你领导的团队 有多大，你在四处走动时，要叫得出每一位员工的名 字。总经理都希 望员工知道自己的名字，反过来说也是如此。记住了 员工的名字，总 经理才能进一步去了解员工；记住员工的名字，才能 缩短双方间的距 离，心与心才能***近。
下面我们看一下钢铁大王安德鲁·卡内基的例子 ，他在刚刚10岁 时，就懂得利用名字对每个人都**重要这点，来赢 得大家的支持。
卡内基小时候生活在苏格兰。有一次，他抓到一 只兔子，那是一只 母兔。很快他又发现了一整窝的小兔子，但没有什么 吃的可以喂它 们。看到附近玩耍的孩子们，他产生了一个想法，于 是对那些孩子们 说，如果谁能找到足够的苜蓿和蒲公英喂饱这些兔子 ，他就可以以他 的名字为那些兔子命名。这个方法很灵验，对卡内基 的触动也很大。
多年之后，卡内基同样利用这点，在商界叱咤风 云。有一次，卡内 基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂，而取名却是 “艾格·汤姆森 钢铁工厂”。这是因为，他希望把钢铁轨道卖给宾夕 法尼亚铁路公司， 而当时艾格·汤姆森正是该公司的董事长。
还有一次，卡内基控制的中央交通公司正在跟普 尔门所控制的一 家公司争抢生意，双方都拼命想得到联合太平洋铁路 公司的生意，于 是，你争我夺，大杀其价，到了毫无利润可言的地步 。
卡内基和普尔门两人同去纽约参加联合太平洋的 董事会。
***晚上，俩人在圣尼可斯饭店碰头了，卡内基 微笑着说：“晚安， 普尔门先生，我们这不是在出自己的洋相吗？” “你这句话怎么讲？”普尔门不明白其中的意思 。
卡内基约普尔门坐下来，把自己心中的想法说出 来了——把他们 两家公司合并起来。他把合作而不互相竞争的好处说 得前景一片大 好。普尔门认真地倾听着，当时他并没有**认同并 接受。***后他问 道：“这家新公司叫什么名字呢？” 卡内基立即回答道：“当然是叫普尔门皇宫卧车 公司。” 普尔门当时眼睛一亮。“到我的房间来，”他说 ，“我们来仔细讨论 一番。”这次的讨论改写了工业史。
安德鲁·卡内基这种记住以及重视他的朋友和商 业人士名字的方 式，是他领导才能的秘密之一。他以能够叫出他许多 员工的名字自 豪，而他***得意的是，当他亲任主管的时候，他的钢 铁厂从未发生过罢 工事件。
许多总经理都不太注意记住员工的姓名，认为没 有这个必要，自己 工作那么多，哪能把时间和精力放在这种小事上。
拿破仑三世也曾自夸地说，虽然他公务繁忙，但 他能记住每个他所 见过的人的名字。可见，能不能记住员工的姓名，与 忙不忙没有必然 的联系，关键在于是否尊重自己的员工。有的人虽主 动问对方尊姓大 名，但对方介绍时又心不在焉，在对方还未走时就已 经忘记了他是谁， 哪里还谈得上下次见面叫出对方的名字。
下面我们就来介绍一下记住员工姓名所需要注意 的几点。
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