●上 册 再版前言 章 “顺风耳”与“千里眼”—新闻传媒事业及其发展 节 试将新水煮新茶—新闻新解/005 一、新闻的定义和特征 二、事实是新闻的本源 三、新闻与事实的关系 四、新闻与信息的关系 五、新闻与历史的关系 六、新闻与宣传的关系 第二节 道可道，非常道—新闻传播的形式/014 一、口头传播 二、文字传播 三、广播传播 四、电视传播 五、多媒体传播 第三节 生存还是毁灭—战争年代的新闻传播/025 一、古代战争中的新闻传播 典型案例：陈胜、吴广巧用舆论传播 二、次国内革命战争时期的新闻传播 三、第二次国内革命战争时期的新闻传播 四、抗日战争时期的新闻传播 五、解放战争时期的新闻传播 典型案例：近代战争中的新闻舆论战 第四节 舆论一律—计划经济时期的新闻传播/039 一、计划经济时期新闻事业的发展 二、计划经济时期新闻报道的成就 三、计划经济时期新闻工作的失误 第五节 百花齐放—改革开放中的新闻传播/046 一、有力推动思想解放运动 二、改革开放中的新闻工作 三、恢复和加强了舆论监督 四、新形势下新闻工作方针的确立 第二章 忽如一夜春风来—新形势下新闻传播的新特点 节 萝卜白菜各有所爱—社会意识多元化倾向/052 一、关于是非观念问题 典型案例：昆山宝马男砍人被反杀事件 二、关于价值取向问题 典型案例：关于国民党军官仵德厚的报道 三、关于理想信念问题 典型案例：一些影视剧存在的问题 四、关于民族大义问题 典型案例：剖析电影《色·戒》的社会影响 第二节 为价值观而战—舆论斗争成为政治较量/064 一、西方媒体伺机围攻中国的冷战思维没有改变 二、国际传媒肆意美己丑我 三、新闻传媒话语权之争愈演愈烈 四、我国对舆论斗争重要性认识的深化 五、实施国家公关战略，夺取新闻舆论斗争的主动权 第三节 风起于青萍之末—正确引导舆论的作用/074 一、深化改革遇到的矛盾 二、制约发展的实际问题 三、充分发挥媒体的作用 第四节 衣带渐宽终不悔—新闻媒体的管理越来越开放/088 一、“流动、交流、融合”—新闻生产全球化越来越明显 二、“松动、开放、自由”—媒体管理政策越来越宽松 三、“全面、灵活、突破”—新闻报道内容越来越进步 第五节 乱花渐欲迷人眼—新闻报道界限/096 一、跨国新闻采访报道—“我们也是受益者” 二、跨省新闻采访报道—“资源共享实现多赢” 典型案例：时政微视频刷屏朋友圈 三、跨媒体新闻报道—“混合舆论场势不可当” 典型案例：孙志刚事件 第六节 黑马激起万里尘—新兴媒体异军突起/113 一、认识新兴媒体的新特点 二、重视新兴媒体的新挑战 三、研究新兴媒体的新规律 典型案例：红黄蓝幼儿园事件的涉军舆情 典型案例：山西尾矿库特大溃坝事件中的洼地效应 典型案例：滴滴公司系列舆情事件 第三章 欲知朝中事，上山问野人—熟悉新闻和媒体 节 要想知道梨子的滋味—了解新闻采编过程/140 一、新闻媒体的新闻来源 二、舆论监督报道的采编 典型案例：从《焦点访谈》栏目看采编程序 三、如何接待新闻采访团 典型案例：A市接待新闻采访团失误案例 第二节 好雨知时节—建立融洽的媒体公共关系/154 一、社会公众拥有的权利 二、表达权、知情权、参与权、监督权的相互关系 三、社会公平正义的捍卫者：新闻媒体的职能 四、政府如何确立与媒体的关系 五、建立融洽的媒体关系是大势所趋 典型案例：水门事件 第三节 两岸猿声啼不住—如何建立高效的新闻发布机制/175 一、主要领导干部必须真正重视 二、主要领导干部必须转变观念 三、主要领导干部必须真心鼓励 四、主要领导干部必须切实支持 五、主要领导干部必须直接参与 典型案例：云南省省长回应旅游乱象 第四节 塞翁失马，焉知祸福—如何搞好新闻发布工作/189 一、新闻发布工作的基础和内容 二、辩证认识正面事件与负面事件 三、实现正面事件社会效益优选化 典型案例：雷锋事迹的发现和推介 四、如何避免正面事件形成负面效果 典型案例：陕西华南虎照片事件新闻发布的反思 典型案例：湖北神农架野人事件 五、如何使负面事件产生意想不到的正面效果 典型案例：平陆事件负面事件产生正面效果 第五节 有心栽花花不开，无意插柳柳成荫—新闻发布的禁忌/220 一、要提供尽可能丰富的材料 典型案例：湖北石首事件带来的启示 二、内容要科学巧妙 典型案例：杞县新闻发布不科学造成群众集体外逃 三、不能自相矛盾 典型案例：杭州飙车案“70码”的尴尬 典型案例：陕西凤翔县“血铅事件”新闻发布的失误 四、给记者提问的机会 典型案例：石家庄雷击塌房事件新闻发布会的不足 下 册 第四章 问渠那得清如许—如何正确引导媒体 节 有理不在声高—唱响更要唱好/002 一、唱准是唱响的前提 二、唱好是唱响的保证 三、没有预见性就不会有主动性 典型案例：总书记与新兴媒体 四、要争得主动，就必须精心策划、组织、部署 第二节 多样与统一的和谐—引导都市类媒体和网络新媒体融入主 旋律/014一、都市类媒体和网络新媒体—唱响主旋律的生力军 二、都市类媒体承载—条条道路进万家 三、解放思想、与时俱进，积极引导都市类报刊和网络新媒体加 入主旋律大合唱 第三节 通俗，但不能媚俗—及时清除低俗报道之源/023 一、低俗报道的种种不良表现 二、低俗之风产生的原因 三、采取有效措施，抵制低俗之风 第四节 媒体的“牛皮癣”—不良广告/037 一、不良广告的具体体现 二、指导新闻单位要坚持报道导向与广告导向相统一，自觉抵制 各种不良广告 三、采取有效措施，抵制不良广告，不断实现社会效益与经济效 益的协调发展 四、努力增强品牌意识，不断提高媒介自身品位 五、关于新闻性广告的问题 第五节 一枚硬币的两面—积极支持舆论监督/047 一、开展新闻舆论监督要有正确的目的和出发点 二、开展新闻舆论监督要正确选题，注重典型 三、开展新闻舆论监督要实事求是，客观公正 四、开展舆论监督要讲究艺术，把握好度 五、开展舆论监督要注重效果，有始有终 六、开展新闻舆论监督要寻求合作，争取支持 七、开展新闻舆论监督要遵纪守法，恪守道德 第五章 金杯银杯抵不过群众的口碑—如何正确引导舆论 节 莫把杭州作汴州—消除认识上的误区/056 一、通稿万能意识 二、舆论一律意识 三、讳疾忌医意识 四、官僚主义意识 典型案例：陕西横山官煤勾结事件 第二节 民为贵，社稷次之—牢固树立以人为本意识/080 一、以人为本是有效引导舆论之基 二、统筹安排，重视舆论引导 典型案例：小凤雅慈善事件真相大反转 三、善待人民群众，避免危机事件 四、站在人民一边处理复杂问题 典型案例：北京丰台闹市抢孩子事件 第三节 防民之口，甚于防川—坚决摒弃封堵思想/092 一、新闻资源的不可封堵性 二、封堵消息后果严重 典型案例：“非典”事件 典型案例：石家庄三鹿奶粉事件 三、有效避免新闻群体事件 典型案例：陕西省丹凤县徐梗荣案件 四、负面事件中的舆论引导艺术 典型案例：陕西省陈家山矿难舆论引导的启示 第四节 宁吃鲜桃一口—及时抢占舆论先机/115 一、新闻传播的首声效应 二、新闻媒体的合声效应 三、唱响主声部 典型案例：“3·14”打砸抢烧事件的教训 四、努力形成合声效应 五、处处抢占舆论先机 典型案例：西安交大一附院新生儿死亡事件的舆论掌控 典型案例：河南省杞县群众集体外逃事件 第五节 人生歧途的优选诱惑—彻底打消侥幸心理/136 一、何谓侥幸心理 典型案例：备受关注的云南“躲猫猫”事件 二、刻意侥幸之弊 典型案例：山西省襄汾县新塔矿业公司特大溃坝事故的教训 三、善意侥幸之害 典型案例：四川广元柑橘事件 四、消极侥幸之祸 典型案例：石家庄三鹿奶粉事件的教训 五、勿以主观之心，揣度群众之腹 六、积极开展负面事件新闻报道 第六章 浓妆淡抹总相宜—如何正确面对媒体和记者 节 成也媒体败也媒体—政党的媒体形象/164 一、国外政党媒体形象塑造 二、党的媒体形象探讨 三、党的媒体形象塑造实践 四、强化党的媒体形象建设的思考 典型案例：苏共形象坍塌造成灾难性后果 第二节 媒体是面聚焦镜—领导干部的媒体形象/188 一、领导干部媒体形象的作用 二、领导干部媒体形象的组成要素 典型案例：国共之争中的组织形象和领导者形象 典型案例：经典的媒体形象 三、领导干部媒体形象的塑造 四、领导干部的着装 典型案例：领导干部着装的典范 典型案例：人民代表 典型案例：温在地震废墟上会见联合国秘书长 第三节 画眉深浅入时无—如何面对记者采访/207 一、新闻记者的属性 二、领导干部如何面对记者 典型案例：横山县委书记角色把握不当造成被动 典型案例：郑州市规划局敌视记者的教训 典型案例：“西电卡门事件” 典型案例：宝鸡市有关干部面对媒体的不当言行引来非议 典型案例：的回应 典型案例：兰考县委书记面对记者行为失当的教训 三、领导干部如何面对采访 典型案例：温的大家风范 四、面对采访应注意的细节问题 典型案例：温巧用乘除法 典型案例：我国著名的新闻照片泄密事件 第四节 阳光是最好的防腐剂—正确面对舆论监督/237 一、正确认识舆论监督 二、舆论监督面临的问题 三、关键在于政府与媒体良性互动 四、适应在媒体注视下开展工作 五、建立舆论监督合作机制 六、积极对待舆论监督 典型案例：陕西榆林市委成功处理负面事件 七、正面纠正失实的报道 典型案例：陕西洋县成功纠正严重失实报道 八、正确面对舆论监督的根本 第五节 并不多余的话—应当终结的一些不妥说法/253 一、经不起推敲的语言 二、论煽动群众和发动群众 三、几个疑问 参考文献/268 编后记：领导干部面对媒体的根本大计/269
内容简介
如果没有迅速及时发布可靠非常不错消息，或者试图封堵消息，6小时就会成为舆论谣传点，12小时就会成为舆情爆发点，24小时就会成为舆评混乱点。要纠正一条错误的新闻，至少要花7倍的力量!突发事件的舆论引导贵在“早”与“快”!中央、国家网信办原副主任任贤良将领导指挥、成功处理、跟踪研究的多起重大危机、群体性社会事件进行概括、总结、分析，指出了应对突发事件需掌握的3个重要时间点，列举了包括滴滴公司系列舆情、红黄蓝虐童事件在内的超50个重大热点焦点新闻，阐述了各级领导干部正确面对媒体、有效引导舆论的基本方法和步骤，介绍了推荐的新闻理论知识，具有极强的指导性和操作性。
再版前言 随着改革开放的不断深化，我国的经济结构、社会结构、传媒结构正在发生着急剧而深刻的变化。风乍起，吹皱一池春水。处在问题多发期和矛盾凸显期的各级党政领导，面对汹涌而来的突发事件，特别是在人人都有麦克风、人人都有照相机、人人都是自媒体的网络时代，是掩？是拖？是压？是在“沉默”中错失良机，因处置失当，进而使突发事件演变为“新闻事件”，将社会情绪积聚为溃坝能量，引发更大的社会冲突，还是准确、及时、公开、透明地发布新闻，抢占舆论先机，占领舆论制高点，正确引导社会舆论，科学疏导群众情绪？这不仅是一个如何面对媒体、如何引导舆论的问题，更是一个考验各级领导干部执政能力的问题。 早在2009年3月1日，在中央党校春季学期开学典礼上，时任中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席、中央党校校长的同志特别强调，领导干部“要提高同媒体打交道的能力，尊重新闻舆论的传播规律，正确引导社会舆论，要与媒体保持......
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