《深度共情》

★大前研一、北野武诚意推荐
★看透情商本质，让人际交往和沟通变得高效自在
★重塑完美沟通逻辑，让表达变得清晰有力
★专治焦虑有压力情商低，提高成事率
★全球累计销量超过1000万册图书的日本沟通大师集大成之作

《共情沟通：如何让沟通具有超级穿透力》

1.可读性爆棚！畅销50万册超级爆品《给你一个公司，看你怎么管》作者南勇全新力作，用中国的方式，直击中国职场人士在沟通中面临的痛点、难点。 
2. 实用性爆棚！8个方面，6类技巧，30余种方法，从方法入手，以产生实际效果为写作主旨。用*接地气的案列和语言，教你如何快速提高沟通穿透力和效率。
3. 场景性爆棚！哪有什么“高情商”，不过就是懂“共情”。本书告诉你，一旦你掌握了共情沟通的技巧，你就拥有了穿透人心的力量。搞定谈判，掌控团队，强化人际关系，玩转销售……你的职场之路必定会因此而彻底改变。

《带人要同频，管人要共情》

◆本书是35万册畅销书《不懂说话，你怎么带团队》作者吉田幸弘全新力作！吉田幸弘是日本沟通力大师，每年举办100多场部下培养课程，服务日本各个企业组织、商业团体的经营者和管理人士，曾多次获得“企业MVP”荣誉。本书是他20多年研磨管理技巧的经验总结。

◆本书是日本深受欢迎的团队沟通课程，世界500强企业领导者指定培训教材。

◆本书实用性和操作性很强。作者从8大角度，48个上下级沟通难题入手，用108种方法将中层带团队问题一网打尽。每个场景错误和正确的管理方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对中层管理者有极大的借鉴作用。

◆同频，团队才有战斗力！共情，团队才能产生合力！
一个团队，如果无法同频共振，就无法形成良好的团队凝聚力。团队领导者只有学会共情，才能激发团队成员的潜力，让每个部下竭尽全力，全力以赴。

摘自——《深度共情》

不善交际还能受到众人喜欢的原因
提到日本的“文豪”，第一个想到的就是夏目漱石吧。不过漱石并不是一直沉浸在创作的世界里。他的家中经常门庭若市，弟子云集，可以说是一位社交很广的作家。
但实际上，他本人并不喜欢与人交往，甚至可以说是厌恶与人打交道，而且脾气乖僻暴躁。不过即便如此，他依然受到很多人的仰慕。原因就在于他致力于“贡献社会”和“培养日本文学后继者”的决心，以及对任何人都尽量努力去接触的态度。
不随波逐流，寻求“自己的个性之路”的重要性
这个思想从他的作品《我的个人主义》中可以窥见一斑。《我的个人主义》是夏目漱石在学习院大学中的演讲内容的整理总结，前半部分回顾了自己黯淡无光的青年时代，无论大学毕业后在学校任教，还是后来公费去伦敦留学，都并非自己心甘情愿而为之。他找不到方向，不知道自己到底应该做什么，“就好像被束缚在囊中，无法挣脱的感觉”。
不久他便患上了神经衰弱，就在这个时候，他遇见了“自我本位”这个词，也就是不随波逐流，“寻求自己的个性之路”。他感到“终于用自己的力量挖到了金矿”，之后对学生们说出了如下的忠告:
“如果你们由于路途中遇到了迷雾而懊恼，一定要鼓励自己，无论付出怎样的代价，都要走到埋藏宝藏的地方将它们挖出来。”
在整个作品中，漱石的语言都是热血沸腾的，充满了对刚刚步入社会的学生们的鼓励与关怀。这些饱含真情的话语，不仅影响了当时的学生们，也震撼了现代人的内心。这部作品无论是为了开启自我，还是为了学习书中令人心悦诚服的讲话方式，都非常值得一读。
负责任地赞美
不仅是演讲，即使是一对一的交流，漱石也充满激情。这从他每天装订的庞大的信件数量就能够看出来，尤其是他给弟子的信中，充满了真诚付出的态度和认真培养的使命感。在这里列举三个主要特征。
首先就是“彻底地赞美，并对其负责”。在他的学生中，有一位叫作铃木三重吉a的大学生。他写了一本名为《千鸟》的小说送给漱石，漱石赞叹“此为杰作”“甚是有趣”，而且推荐给负责文艺杂志《子规》的高滨虚子b，为铃木提供了进入文坛的机会。
实际上，高滨对于这部作品还是略有微词的，不过漱石在给铃木的回信中，说到这个细节时，也不忘做出补充说明，“因为我过于强调这将是一部名作，导致他的期待度过高，所以才会列举出一些缺点。他对你的作品好的方面还是认可的。”在另外一封信中，漱石还告诉铃木，他的弟子，后来成为物理学家的寺田寅彦c也对《千鸟》表示了肯定，并告诉他“那个喜欢刁难人的虚子终于承认自己错了”。
后来铃木创刊了儿童文学杂志《红鸟》。不仅刊登了诸如芥川龙之介a和有岛武郎b等当代一流作家的作品，同时也刊登了诸如新美南吉c的《小狐狸阿权》等新人的作品，为新人提供了发挥才能的场所。铃木很好地实现并传承了漱石的“培养后继者”的愿望。
漱石的“善意的信”
第二个特征是“关怀理解他人的弱点”。铃木曾因神经衰弱而休养。那个时期，漱石寄来的信中处处充满了善意的关怀。
他写道，“身处如今这种迂腐且错误的社会，坚持正确的人一定会变成神经衰弱”，甚至还讲述了如下内容：“如果能死于神经衰弱，也是一件光荣的事情。有时间的时候，应该写一篇神经衰弱论，让天下的恶犬们有点儿自知之明”。
说到心理问题，这也是如今很多职场上都存在的问题。自己周围的同事、部下等因心理问题而长期休假的例子也不少。对这些人的关怀理解的程度能够体现一个人的“气度”。
第三个特征是“毫不吝啬地对年轻人进行方向性指引并给出建议和鼓励”。他在给当时只有20多岁的芥川龙之介和久米正雄的信中写道“宁做慢牛，不做快马”。“不要急躁，不要伤神，要锲而不舍。
万事都会在耐心面前低头，焰火虽然绚烂，却只能留下瞬间的记忆。要百折不挠，至死方休。(以下略)”是选择“锲而不舍”还是做“绚烂的焰火”，这种对比至今仍发人深思。无论文学创作还是打拼事业，“坚持就是胜利”。
最重要的并不在于语言本身的内容，而在于语言中有多大的说服力，也就是如何将自己的经历和真情认真地传达给对方。

《深度共情》

你能把从别人那里听到的内容，准确无误地传达给另一个人吗？其实准确率出乎意料的底，许多人因此变得没有自信，怕自己说错干脆不说。话多不等于会说话，不爱说并不代表不能说。性格懦弱的人也可以谈判。内向人古板人也有沟通达人，而且人际关系超好。本书作者用37堂课帮助读者了解到如何说话说到位，做事瞬间抓住重点，提高成事效率，从而摆脱以往不会沟通、说话讲不到重点,无法与他人产生良性互动等给他人留下的刻板印象。

《共情沟通：如何让沟通具有超级穿透力》

企业管理中，80%的问题都是沟通问题。
人际关系中，80%的矛盾都源自沟通不畅。

沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。无效沟通*终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。

沟通*的障碍显然并非沟通信息的不明确，而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙。要提高沟通效率，就必须绕过这些抵触机制，其快捷办法当然就是共情。通过共情沟通，我们能瞬间转移到抵触机制内部，用对方的视角审视沟通结症所在；通过共情沟通，我们能用温度消融抵触机制，让对方无保留地说出真实想法，进而建立起牢不可破的关系；通过共情沟通，我们能更加明确自己和他人的利益所在，并寻找让所有人都满意的共赢方案……

在本书中，中国本土著名管理专家南勇，通过7大方面、6类技巧、30余种方法帮助人们快速击破沟通障碍、提高沟通效率，从而成为职场与生活的大赢家。

《带人要同频，管人要共情》

有人认为做管理者是一件令人心生畏惧的差事，也有人晋升管理岗位后工作顺风顺水，更加充满活力。这其中的区别又在哪里呢？一言以蔽之，区别在于“是否清楚管理者在团队中所扮演的角色”。

那些晋升到管理层的人，必定是在之前的本职工作中做出了非常出色业绩的人。这些人在初次带团队时，还在用普通职员的工作方法推进工作，必然会存在一些问题，比如，他们总想在各方面胜过下属，对部下的建议一概不予采纳，总是实施“权力威压”，强调上下级之间的区分……这样来当管理者是注定要失败的。与之相反，成功的管理者会认为有比自己更能干的部下是理所当然的事。他们擅长激发部下的工作潜能，借助每个人的力量，发挥团队势能。

优秀的管理者大都是共情高手，他们非常擅长与部下及上级沟通，能够对他人的工作进行恰当的引导，利用同理心让他人信服，让团队充满凝聚力。

本书教你如何转变思路，合理部署管理事务，从思维方式、时间管理、工作方法、沟通协调、会议会谈、部下培养等八个方面展开，内容详实，实战性强，是零基础管理者的角色转变“圣经”。

斋藤孝：日本著名沟通大师，毕业于东京大学法学院，任职于明治大学文学院。他十几年来随身携带秒表，一旦在公众场合说话，便用秒表记录时间，提示自己要尽量简洁地表达。作者就是用这种看起来不可思议的方式，在日本掀起了异常简洁说话术风格。
斋藤孝的作品的累计发行量超过1000万册，如《开口就能说重点》《超级聊天术》《如何有效提问》《词汇能力》《经典的魅力》等600多本作品。这些都是与交流相关的书籍，其各自的精华集大成者，就是现在大家拿在手中的这本书《深度共情》。

南勇

中国本土著名管理学专家，资深职业经理人，管理类畅销书作家，著有《给你一个公司，看你怎么管》等畅销书，作品累计销售50余万册。 

南勇早年留学日本，获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后，先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。多年管理学研究及一线管理经验相辅相成，南勇得以将德鲁克管理思想的精髓与中国具体国情完美融合，在《给你一个公司，看你怎么管》等畅销图书中，南勇用独特的视角、诙谐的表达，为我们揭示了MBA课程里避而不谈的管理实战技巧。

【日】吉田幸弘

refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。

1970年出生于日本东京。大学毕业后，曾就职于某大型旅游代理公司，后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法，为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。代表作为35万册畅销书《不懂说话，你怎么带团队》。