●单元 走进营销
章 营销行业3
节 热闹非凡的中国营销行业4
第二节 丰富多彩的企业营销组织9
第三节 迥然不同的营销从业人员 15
第二章 营销概论19
节 市场营销学核心概念20
第二节 作为一门课程的市场营销学 29
第二单元 顾客分析
第三章 需求探秘41
节 经济学和市场营销学中的需求44
第二节 影响消费需求的因素54
第三节 购买行为分析62
第四节 市场调查与研究66
第四章 顾客锁定75
节 市场细分78
第二节 目标市场选择86
第三节 市场定位90
第三单元 营销策略
第五章 产品策略99
节 整体产品101
第二节 产品生命周期104
第三节 产品组合策略109
第四节 品牌策略113
第五节 包装策略117
第六章 价格策略119
节 成本定价121
第二节 竞争定价123
第三节 需求定价125
第四节 定价技巧127
第七章 渠道策略131
节 营销渠道的相关概念133
第二节 营销渠道结构135
第三节 营销渠道设计138
第四节 营销渠道管理141
第五节 零售商144
第八章 促销策略153
节 广告156
第二节 人员推销168
第三节 公共关系172
第四节 营业推广188
第五节 促销组合197
第四单元 营销动态
第九章 营销前沿理论203
节 营销策略理论204
第二节 顾客价值209
第三节 体验营销213
第四节 精准营销217
第五节 关系营销221
第十章 新型实务227
节 网络营销228
第二节 大数据营销232
第三节 品牌营销235
第四节 奢侈品营销 245
第五节 绿色营销251
第五单元 综合实训
案例一 数字化营销的成功案例：中国民族企业华为的崛起之路255
案例二 苏宁：新型营销模式在中国的成功 258
案例三 张裕用心良苦做市场260
参考文献264
内容简介
本教材按照靠前市场营销学通用的课程构架设计课程内容，着力在课程的实践化、本土化、时代化、通俗化方面进行了尝试。本教材共包括走进营销、顾客分析、营销策略、营销动态和综合实训五个单元，设置了导入案例、延伸阅读、案例研读和实训栏目，并结合互联网背景下市场营销理论和实践的新发展，介绍了大数据营销、绿色营销两大新型实务，与时俱进。
本教材可作为高等院校市场营销相关专业课程的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。
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