●章 获取委托情景演练
●情景一 我有朋友做中介，我直接委托他买房就可以了
●情景二 算了，听说买二手房很不安全，我还是买新房好了
●情景三 不会吧，中介费要2.5%？那我自己买算了
●情景四 对不起，我自己卖就可以了，不用找你们中介
●情景五 不用了，我有朋友在做中介，我准备独家委托给他
●情景六 我想多委托几家中介公司，不想独家委托
●情景七 这样不好吧，我家的钥匙怎么能随便留给你们中介呢
●情景八 业主放盘时报价太高，导致看房客户很少，不好卖
●情景九 什么？还要签《委托书》？我看不用那么麻烦吧
●第二章 接待客户情景演练
●情景一 接听销售电话时，不知该如何掌握接听时机
●情景二 接听电话时，客户不知道为什么突然不高兴了
●情景三 客户打电话来询问房源情况，不知如何回答
●情景四 业主打电话来报房源/询问情况，不知如何回答
●情景五 在电话中不知如何邀约客户前来面谈
●情景六 客户带了不少人一同前来，无法周全接待
●情景七 高峰时期，房地产经纪人需要同时接待多位客户
●情景八 客户是朋友或熟人介绍来的，不知该如何接待比较好
●情景九 客户滔滔不绝，却对买房事项只字不提......
内容简介
房地产经纪人的入职门槛相对较低，有些人无需经过专业培训就可以直接上岗。一般人只要工作一两个月后，就能熟悉工作流程和商圈，也可能接待了不少客户，甚至开过单。如果有人因此而认为二手房中介很好做，那他就错了。中国的楼市和股市一样，发展迅速，却又复杂易波动，需要长期调整。在大环境好的时候，开几个单容易。但是在遇到经济不景气时，购房者普遍持观望态度，对价格要求也极为苛刻，要成交并非易事。虽然市场有波动，但永远都会有人买方，房地产经纪人只要对自己实行系统、全面性的学习，掌握房地产经纪相关专业知识和实战技巧，就能在各种经济环境下实现高业绩、高收入。林普文编著的《房地产经纪人这样说这样做(二手房销售一学就会的情景演练)》就是为提高房地产经纪人的专业知识和职业素养而编写的。
《房地产经纪人这样说这样做(二手房销售一学就会的情景演练)》依托作者多年的二手房销售经验，总结了二手房销售过程中的常见问题，通......
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