内容简介
本书作者是知名的管理学家，本书特别注重对管理基本知识提供全面而又整体性的介绍。对于较为专门的主题，则通过专题等形式展开。
本书文字生动有趣，作者还提供了大量经过研究的真实案例，帮助学生将管理学的理论与现实联系起来。
事实上，凡是采用装配线的组织（以汽车厂为代表）都吸取了我们在下文中将要提到的"科学管理法"的理论。许多组织，如孟山都、德州仪器和精工，则吸收了行为理论来改善员工满意度和对员工进行激励。大型企业几乎没有不用到定量分析管理理论的。例如，像Kroger和Target这样的零售店通常采用运营管理的理论方法计算每家店需要多少个收银员。
此外，绝大多数管理者发展和提炼了自己关于组织运营和员工管理的理论。可口可乐公司的伊维斯特和达夫特坚信数量分析方法可以得出有效的商业解决方案，基本上不必考虑行为因素。在他们看来，企业经营可以还原为公式和数字。而Costco批发公司CEO塞因格尔坚信，向员工支付好的报酬同时将商品价格尽可能压低是他的企业成功的关键因素。这一信念主要来自他自己关于折扣零售业竞争的理论。
事实上，凡是采用装配线的组织（以汽车厂为代表）都吸取了我们在下文中将要提到的"科学管理法"的理论。许多组织，如孟山都、德州仪器和精工，则吸收了行为理论来改善员工满意度和对员工进行激励。大型企业几乎没有不用到定量分析管理理论的。例如，像Kroger和Target这样的零售店通常采用运营管理的理论方法计算每家店需要多少个收银员。
此外，绝大多数管理者发展和提炼了自己关于组织运营和员工管理的理论。可口可乐公司的伊维斯特和达夫特坚信数量分析方法可以得出*有效的商业解决方案，基本上不必考虑行为因素。在他们看来，企业经营可以还原为公式和数字。而Costco批发公司CEO塞因格尔坚信，向员工支付好的报酬同时将商品价格尽可能压低是他的企业成功的关键因素。这一信念主要来自他自己关于折扣零售业竞争......
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