商品详情
- 商品名称：正版包邮 基于计量经济分析的顾客忠诚度之研究：以国有商业银行服务为例 证券 书籍9787513045964
- 商品编号
：609043449809
- 店铺：
- 重量：0.000千克
- 上架时间：2021-04-24 10:17:35
- ISBN编号
：9787513045964
- 书名
：基于计量经济分析的顾客忠诚度之研究-以国有商业银行服务为例,基于计量经济分析的顾客忠诚度之研究-以国有商业银行服务为例
- 作者
：葛梅，周平
- 出版社名称
：知识产权出版社
- 定价
：36.00元
- 是否是套装
：否
- 编者
：葛梅，周平
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基本信息
| 书名： | 基于计量经济分析的顾客忠诚度之研究：以国有商业银行服务为例 |
| 作者： | 葛梅，周平著 |
| 出版社： | 知识产权出版社 |
| 出版日期： | |
| 版次： | |
| ISBN： | 9787513045964 |
| 市场价： | 36.0 |
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内容介绍
国有商业银行作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻。国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因子上，并没有将服务质量作为前因变量进行深入研究。
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