得益于高科技和大数据的广泛应用，当下的人们做什么事都极为方便快捷，但我们并没有悠闲起来，反而越来越忙、越来越累。克雷格·兰伯特著的《无偿(共享经济时代如何重新定义工作)》认为，这是因为我们被迫承担了许多看不见的影子工作。
“影子工作”是高科技及大数据时代的产物，即日常生活中需要我们完成的所有无报酬劳动，尤以商家转嫁到顾客身上的为多，它们在不知不党中大量地消耗人们的时间和精力。例如，加油时，加油站倡导我们自助加油；自助连锁超市倡导我们自行扫码、装袋；外出旅行，我们要自行预订机票和旅程，甚至连运输行李、登记入住都是在机器上自行处理……
“一切皆自助”已经不知不觉地渗透进我们的工作与生活中。兰伯特以全新的视角审视了众多职业，对工作的本质、休闲时光的消失以及当今社会时间过度商品化的问题进行了深入探讨，揭示了正在进行中的社会与经济变革，诸如人工智能普及、专业知识民主化等。通过分析当下“自助”经济模式下工作与生活的变迁，本书为我们解读经济未来发展趋势提供了诸多宝贵思路。
