“*后一公里”曾是电商大佬们头痛的商业问题,但是现在,“*后一公里”变成了一段段有故事的路程。全中国超过200万的一线快递员们,在这段路程上找到了自己的位置:在大城市,来这里打工的快递员通过工作融入了社区这样一个熟人社会,与用户建立起信任关系;在乡镇,从大城市归来的青年人们,想借用快递这样现代的理念,通过送货来一点一滴改变家乡。
200万个个体就像200万个小小的“生态圈”,虽然他们可能没有意识到,自己每天正在微观层面上推动着中国社会和商业文明的进步。这是商业精英的胜利,也同样是奔波在*后一公里上的快递员的功劳。
京东集团编的《京东小哥(讲述快递员自己的故事)》一书,讲述了他们是一群每天和时间赛跑的人,他们把梦想融入速度,穿梭在鳞次栉比的楼宇间;这是一个谁都离不开的行业,一个个承载着汗水的包裹,给我们的生活捎来了便捷……每天上百件投递,上百次爬楼,上百句“您好”;无论是炎炎夏日,还是寒冬腊月,他们都义无反顾地叩响一扇扇紧闭的大门,*后一公里,是他们肩负的使命与责任,而他们用速度传递的,又不仅仅是货物,还有幸福与快乐。
序/刘强东
壹 平凡的伟大——我和我的快递生活
首设“配送员日”,致敬一线员工
边城骑士
一座城,两代人
游走在中缅印三国边境
京华内外
穿行在雾霾之下
“车神”暴走八条沟
开着百万豪车上路
干配送,也要按三军仪仗队的标准来
唱着RAP送快递
著名“爬楼王”
传站“老司机”的车事与人事
“京东帮”帮大家
“为电商而生”的萌娃
送快递是工作,也是生活
轻伤不下火线
热忱筑就“最后一公里”
雨中的小哥朋友圈
小哥自白
小哥之歌
贰 跨过山和大海——只为不负你的等待
那一抹京东红在蔓延
一路从山到海的配送
怒江溜索上的京东人
一台洗衣机的高原之旅
林海雪原的红色“独角兽”
沙漠里的京东红
一个东乡族人的河州新事
“太极城”里的小哥
“一个篱笆三个桩”的海上配送站诞生记
仰望紫禁城,脚踏风火轮
大学生戒“宅”驰骋上海滩
在川西高原上半年跑完1.5个地球
轻轻叫醒克拉玛依的清晨
那人那岛那片海
小哥之歌
叁 最美小哥——将温暖递到你的手心
北京老赵和深圳小刘的“双11”
一声“Jing Dong”,让老外成了中国通
小哥,就是信任
小哥,就是使命
小哥,就是温情
小哥,就是承诺
小哥,就是该出手时就出手
小哥自白
小哥之歌
肆 铿锵小妹——盛开在车水马龙里的玫瑰
山城唯一红衣女快递
最真实的京东模特儿
千里挑一的“女帅男兵”
一直在路上
书不尽言
旗语寄情
后记