| 产品展示 |
| 基本信息 |
图书名称： | 不抱怨的规则:把消极能量转化为解决方案 |
作者： | [美]乔恩·戈登 |
定价： | 59.00 |
ISBN号： | 9787504386625 |
出版社： | 中国广播影视出版社 |
开本： | 16开 |
装帧： | 精装 |
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| 内容介绍 |
| 在《不抱怨的规则》中，作者分享了某科技公司人力资源副总经理——霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。 公司产品着火，员工士气低落，公司股价大跌，媒体围追堵截。霍普刚到公司就成为了一个救火队员：“霍普，霍普，去哪里了”在高层会议上，公司总经理充满激情地说，“我们的问题是消极情绪，我们只能怪自己”霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。 霍普遭遇严重堵车，心烦意乱；丈夫抛弃，孩子抱怨；健康出现危机，医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发——不准抱怨。首先要给自己设立一个不抱怨日，其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。 霍普又深受园丁把“杂草挤走的启发”，霍普从而制定了一个解决方案：不允许盲目的抱怨，要求员工提出可行的解决方案，与员工沟通、把一部分抱怨的人赶下车…… 霍普最终扭转了团队的士气，医院又传来了好消息，六个月后，企业拿出来了一整套解决问题的行动方案，霍普赢了。 而在本书的最后，作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试方案，积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。 |
| 作者介绍 |
| 乔恩·戈登毕业于康奈尔大学，拥有埃默里大学教育研究硕士学位。企业家，演讲大师，《华尔街日报》、亚马逊畅销书榜作家。 戈登曾经被数百家电视台、杂志和报纸广为报道，其中包括CNN的《早安美国》、NBC的《今日秀》。 戈登先生致力于培养积极而有活力的员工、领导者、组织和团队。他启发了商界、教育界、职业体育界的很多人士，让他们带着更澎湃的热情和更明确的目标投入工作。其提倡的积极改变原则在西点军校、戴尔等《财富》500强公司、美国职业篮球联赛(NBA)等机构广泛应用。 戈登先生著有20本书，包括8本畅销书—《种子》《木匠》《亲密关系》《鲨鱼与金鱼》《不抱怨的规则》《花园》《安全帽》《咖啡豆》，在全世界有数百万读者。 |
| 目录 |
| 第一章 霍普：人力资源副总经理第二章 产品着火第三章 团队士气低落第四章 首席执行官的电话会议：解决问题第五章 真正的问题是负面情绪第六章 堵车、抱怨第七章 谈话：我们需要你第八章 负面情绪的代价第九章 情况可能更糟第十章 “癌症”的焦虑第十一章 发泄？心理学家说错了第十二章 设立不抱怨日第十三章 三个不抱怨的工具第十四章 没有消息就是好消息第十五章 兴衰之本：伟大公司的积极文化 |
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